Sydney-London megállás nélkül – nem igazán kell várni, ha a jólétről van szó.
A Qantas ezen akar változtatni.
Az ausztrál légitársaság Qantas tervei egy „jóléti zóna” kialakítására a repülőgép fedélzetén, amely fizikai helyet biztosít az utasoknak meditációra, nyújtózkodásra és pihenésre a hosszú távú járatokon, változást hozhat a teljes körű szolgáltatást nyújtó légi fuvarozók számára, akik szeretnének megkülönböztetni magukat a Low-tól. -A Cost Carriers (LCC) hasonló hosszú távú útvonalakat üzemeltet a GlobalData, vezető adat- és elemző cég szerint.
A GlobalData 1. I. negyedéves globális fogyasztói felmérése kimutatta, hogy a válaszadók 2021%-a mondta azt, hogy az egészségükre és jólétükre hatással lévő termék vagy szolgáltatás „mindig” vagy „gyakran” befolyásolja vásárlásukat, kiemelve az egészségügyi és wellness kínálat iránti erős keresletet.
Craig Bradley, a GlobalData utazási és turisztikai elemzője hozzászól: „A fedélzeti élménynek az egészség és a wellness köré központosítása versenyelőnyt jelenthet a Full-Service Carriers (FSC) számára a hosszú távú útvonalakat üzemeltető LCC-kkel szemben, mint például a JetBlue, a Jetstar és az Air Asia. Az elmúlt években az FSC-ken található turista osztályú termék kevés különbséget mutatott az LCC repülés közbeni tapasztalataitól a viteldíjak, például a poggyász és a fedélzeti étkezés szétválasztása miatt. Míg a wellness zóna fedélzeti üzemeltetése más kapcsolódó szolgáltatásokkal elkerülhetetlenül a viteldíjak emelkedését eredményezi, ez összhangban van a jelenlegi fogyasztói hangulattal, mivel az utazók jelentős része hajlandó többet fizetni az egészségügyi előnyökkel járó termékekért.”
A COVID-19 világjárvány jelentős szerepet játszott abban is, hogy az egyének jobban tudatában legyenek általános egészségi állapotuknak és mentális jólétüknek. A GlobalData 4. negyedik negyedévi globális fogyasztói felmérésében a válaszadók 2021%-a nyilatkozott úgy, hogy „rendkívül” vagy „nagyon” aggódik fizikai kondíciója és egészsége miatt. További 54%-uk „rendkívül” vagy „meglehetősen” aggódott mentális egészsége miatt. Ennek eredményeként a Qantas megpróbálta fejleszteni repülés közbeni programját, hogy megfeleljen ennek az érzésnek.
Úgy tűnik, hogy a Qantas által javasolt wellness-zóna más légitársaságok erőfeszítéseinek kiterjesztése, amelyek igyekeztek kihasználni az egészség és a wellness trendjét.
– fejezi be Bradley: „A korábbi években tanúi lehettünk annak, hogy a légitársaságok különböző cégekkel együttműködtek az egészségügyi és wellness területen, hogy javítsák a repülési élményeket. A szolgáltatások fejlesztései közé tartozik a hangulatvilágítás, a wellness konyhák, a meditációs technikák és a nyújtó gyakorlatok. A Qantas wellness-zónája ezt kívánja előmozdítani, lehetővé téve a légitársaság számára, hogy vezető szerepet töltsön be a hosszú távú utazások terén.”
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- Australian flag carrier Qantas' plans for a ‘wellbeing zone' onboard its aircraft, which will give passengers a physical place to meditate, stretch and relax on long-haul flights, could be a gamechanger for full-service carriers looking to differentiate themselves from Low-Cost Carriers (LCCs) operating similar long-haul routes, according to GlobalData, a leading data, and analytics company.
- While operating a wellness zone onboard with other related services will inevitably result in increased fares, it is in line with current consumer sentiment, with a substantial amount of travelers willing to pay more for products that provide health benefits.
- Úgy tűnik, hogy a Qantas által javasolt wellness-zóna más légitársaságok erőfeszítéseinek kiterjesztése, amelyek igyekeztek kihasználni az egészség és a wellness trendjét.