A Delta Air Lines-t a FlightStats szolgáltatást is magában foglaló FlightGlobal légiközlekedési adat- és elemző cég a világ legpontidősebb légitársaságának választotta a főbb fuvarozók között, és ez az első amerikai légitársaság, amely kiérdemelte az iparágvezető elismerést az alatt a kilenc év alatt, amikor a FlightGlobal FlightStats bemutatta OPS-jét. Díjak a cég keddi közleménye szerint.

A FlightStats szerint 2017-ben a Delta fővonali üzemeltetése során a járatok 85.94 százaléka a tervezett érkezési időtől számított 14 percen belül érkezett meg.

„Rendkívül büszkék vagyunk arra, amit a Delta alkalmazottai elértek ügyfeleink kiszolgálása során a biztonságos és megbízható globális működés érdekében” – mondta Gil West, a Delta ügyvezető alelnöke és operatív igazgatója. „A FlightStats által közölt eredmények megalázóak, és egy újabb bizonyíték arra, hogy a Delta alkalmazottai világszerte újradefiniálják a működési kiválóságot. Le a kalappal a Delta minden alkalmazottja előtt, aki nap mint nap munkába jár, és keresi a módját annak, hogy érdemi fejlesztéseket hajtson végre a légitársaságon, és továbbra is megkülönböztesse magunkat versenytársainktól.”

A Delta-t Észak-Amerika legidősebb fuvarozójaként is elismerték – ez a cím figyelembe veszi a Delta Connection regionális működését. A FlightStats jelentése szerint a Delta regionális partnereivel együtt 84.06-ben a járatok 2017 százalékát időben érkezett meg, a FlightStats több mint 600 globális forrásból és adatfolyamból származó repülési állapot- és érkezési adatok elemzése alapján.

A Delta több mint 180 millió ügyfelet szállít évente körülbelül 5,000 fővonali és Delta Connection járaton. A légitársaság 2017-ben az egyesült államokbeli és a karibi hurrikánok sorozata, valamint a Delta legnagyobb atlantai csomópontjában decemberben hóvihar ellenére érte el 242-ben kiemelkedő működési teljesítményét. A Delta továbbra is számos vállalati legjobb eredményt ért el, köztük 2017-ben rekordot jelentő 90 napot fővonali járattörlés nélkül, és XNUMX napot, amikor a fővonal és a Delta Connection törlésmentes volt.