A sétahajózási ipar először a Kajmán-szigeteken horgonyzott le a Florida-Karibi Cruise Association (FCCA) PAMAC csúcstalálkozóján, amely 100 csatlakozott. FCCA Platina tagok és több mint 25 magas szintű körutazási vezető. A június 20. és 23. között megrendezett esemény felbecsülhetetlen értékű lehetőséget kínált a csoport számára találkozókra és kapcsolatépítésre, miközben bemutatta a Kajmán-szigetek és elkötelezettségük a körutazási ágazattal való együttműködés iránt.
„Megtiszteltetés számunkra, hogy a Kajmán-szigetek adott otthont ennek a döntő fontosságú eseménynek partnereink számára a körutazási ágazatban és a desztinációkban” – mondta Michele Paige, az FCCA vezérigazgatója. „Ez ismét bebizonyította a személyes találkozás értékét a közös előrehaladás érdekében, egyúttal a Kajmán-szigetek szakma iránti elkötelezettségét, figyelemre méltó képességét, hogy egy ilyen méretű esemény házigazdáját, valamint a folyamatban lévő lenyűgöző kezdeményezéseket bizonyítja.”
„Az utasok igényei és elvárásai folyamatosan változnak, ezért desztináció szempontjából fontos, hogy körutazási szektorunk minden szereplője rendszeresen találkozzon, hogy felülvizsgálja termékkínálatunkat, és megvizsgálja az új túrák és látnivalók hozzáadásának lehetőségeit, különösen a visszatérő vendégek számára. – mondta Hon. Kenneth Bryan, turisztikai és kikötői miniszter.
„Öröm volt, hogy vendégül láthattuk az FCCA vezetői csapatát, annak platinatagjait és a nagy tengeri hajótársaságok felsővezetőit, hogy ilyen jellegű megbeszéléseket folytassanak. A Cruise Line vezetőivel és cégtulajdonosaival a Csúcstalálkozó során folytatott beszélgetéseink megerősítették a változás vágyát a hagyományos körutazás üzleti modellben. Ösztönözzük a különféle modellek feltárását és mérlegelését, amelyek az egyes alágazatokon belül más-más kínálatra vonatkoznak” – folytatta.
A teljes eseményen az FCCA Platinum Tagok lehetősége nyílt arra, hogy közvetlenül kapcsolatba léphessenek a világ cirkáló kapacitásának több mint 90 százalékát képviselő körutak vezetőivel, és eldönthessék, hová menjenek a hajók, mit árulnak a fedélzeten, és hogyan fektessenek be a célállomásokba.
A résztvevők több mint 220 személyes találkozón vettek részt a körutazás vezetőivel az esemény során, ezen kívül számtalan hálózati funkció és egy kétrészes főülés – az egyik a part menti kirándulásokra, a másik pedig a műveletekre, az útvonalakra és a kiskereskedelemre összpontosított – a panel résztvevőivel. megjegyzéseket és előadásokat tartott, miközben kérdéseket tett fel a résztvevőktől. A paneltagok között volt Frank A. Del Rio, az Oceania Cruises elnöke; Richard Sasso, elnök, MSC Cruises USA; és Bryan miniszter.
A Kajmán-szigetek is megragadta a lehetőséget, hogy őszinte beszélgetéseket folytasson az iparági partnerekkel, amelyek a termékfejlesztésre és diverzifikációra, az útvonaltervezésre, az infrastruktúra-kezelésre és végső soron a vevői elégedettség szintjének növelésére összpontosítottak.
A körút vezetői napirendjén munkaebéd szerepelt Bryan miniszterrel és a Kajmán-szigetek kormányával, ahol Bryan miniszter megosztotta a Kajmán-szigetek előrejelzését és kezdeményezéseit, miközben elsöprő támogatást kapott az FCCA-tól és a tagországoktól a közös munka folytatásához; egyéni kitörési ülések, amelyek során a csapat találkozott az egyes FCCA-tagvonalak képviselőivel, hogy megvitassák az érdeklődésre számot tartó kérdéseket; új és tervezett rendeltetési termékek és tapasztalatok helyszíni ellenőrzése; valamint a minisztérium és a Turisztikai Minisztérium által koordinált speciális találkozók a körutazás vezetői, a főbb látnivalók, beszállítók, kiskereskedők és utazásszervezők között.
Összességében a Kajmán-szigetek egyértelműen megmutatta elkötelezettségét az iparággal való szoros együttműködés és a kommunikációs vonalak nyitva tartása mellett – és közölte végső célját, hogy elősegítse a tengerjáró turizmus ágazatának fenntartható növekedését és fejlődését, a minőségre helyezve a hangsúlyt a mennyiség helyett.
