Tegye közzé a COVID előtt álló kihívásokat az utazás és az idegenforgalom számára

A várakozásoknak megfelelően az utazási és idegenforgalmi ipar alig várja a vírus utáni korszak amikor a turizmus valószínűleg visszaáll a normális szintre. Ennek megvalósítása érdekében az Amity Utazási és Idegenforgalmi Intézet webináriumot tartott: „A turizmus és vendéglátás újjáélesztése: posta Covid Kihívások ”, ahol a vezetők beszéltek a témáról, és megvizsgálták az előttünk álló kihívásokat.

Sanjay Nadkarni professzor, az Egyesült Arab Emírségekbeli Emirátusok Vendéglátó Akadémiájáról hangsúlyozta, hogy a nehézségeken belül lehetőség nyílik arra, hogy miként vagyunk képesek újítani. Az innováció szerepe létfontosságú szerepet játszik abban, hogy az utazás élménye zökkenőmentes legyen és a társadalmi távolságtartási normák is fennmaradjanak. A legfontosabb pont az volt, hogy az iparnak újra kell találnia magát a technológia segítségével. Az átlagos alkalmazott munkájának harminc százalékát géppel lehet elvégezni. A turisztikai ipar már most is csúcstechnológia és magas színvonalú, ezért az állapotfelmérés mellett az iparnak ki kell használnia az innovációkhoz rendelkezésre álló adatokat. Nadkarni professzor megemlítette a rugalmas be- és kijelentkezési időket, amelyeket a szállodák a jövőben kínálhatnak.

Samir Thapa, a nepáli Silver Mountain Hotel Group elnöke azon a véleményen van, hogy az ázsiai országoknak több örökségük és kultúrájuk mutatkozik meg, és kevesebb emberi érintésük van ahhoz a nyugati világhoz képest, ahol több tematikus park kínálkozik emberi részvétel mellett . Az intézmények időt kaptak tantervük kidolgozására, amely összesíti az oktatók, az idegenforgalom és a vendéglátóipar közötti kapcsolatot. Indiának megvan a munkaereje, mivel a külföldön letelepedett indiánok hazatérnek. A mindenki által végzett többfeladatos feladat nem választás, hanem szükségszerűség, mivel sok ember munkanélküli lesz.

Prof. Justin Matthew Pang a vietnami RMIT Egyetemről Szingapúrban elmondta, hogy a szállodákat karantén zónákká alakították át, és bevételt keresnek a kormánytól. A Singapore Airlines légiutas-kísérőinek alternatív munkát kínáltak, ahol a lakosságot a biztonság és a higiénia karbantartásáról tanítják.

Dr. Ankur Narang, a Hike technológiai szakértője és vezetője elmondta, hogy lesznek olyan antitest-útlevelek, amelyek lehetővé teszik és kijelentik, hogy az utasok biztonságosan utazhatnak a következő két hónapban. Intelligens elemek jönnek létre, amelyek megtisztítják a környezetet. A légi drón monitorozása biztosítja a társadalmi távolságtartási normák betartását. A mesterséges intelligencia szintén létfontosságú szerepet játszik annak előrejelzésében, hogy egy kritikus esemény bekövetkezik-e, és megelőző lépéseket lehet tenni. A virtuális idegenvezetők relevánsabbá válnak az utazók számára.

Dr. Mohit Vij, a Sharjahi Egyetem Skyline University College egyetemi docense kijelentette, hogy 2018-ban az Egyesült Arab Emírségek több mint 20 millió turistát fogadott, ami hatalmas, tekintve, hogy a lakosság száma 10 millió. Elmondása szerint vannak szakaszok, amelyeken keresztül kell menni, nevezetesen: Válság, Elő-helyreállítás, Helyreállítás és Után-helyreállítás.

Az olyan szállodák, mint a Sharjah-i Hilton és a Radisson, biztonsági üzeneteket terjesztenek, és az utazók új profiljának megjelenésekor rugalmas lemondási feltételeket kínálnak a vendégeknek. A virtuális válik az új valósággá, és a virtuális streaming és a kibővítés lesz az előrelépés. A desztinációs marketing szervezőinek új irányelveket kell kidolgozniuk a vendéglátás és a légi közlekedés területén is.