Costa Rica az ökoturizmusra összpontosítva a gazdasági vihar ellen

eTN: Milyen a jelenlegi helyzet a Costa Rica-i turizmus terén?

Carlos Ricardo Benavides Jimenez: A világ többi részéhez hasonlóan ez is csökkent egy kicsit, mivel a fő piacunk az Egyesült Államok, és Észak-Amerika maga a piacunk közel 62 százalékát teszi ki, így amikor Észak-Amerika leáll, a turizmusunk is nagyon lemegy. De fenntartottunk egy nagyon nívós turizmust is, azt, ami például a Hyatt-hez vagy a Four Seasons-hoz megy, az még mindig jön, nem számít, hogy most mi a válság. Augusztusban és szeptemberben egy kis lábadozásban voltunk, és reméljük, hogy sikerül fenntartani a fejlődésünket, és valószínűleg segítünk egy kicsit a decemberben érkező nyaralókban, így lehet, hogy negatív veszteségünk lesz az egész 2009-re -6 vagy -7 körül. százalék; ezt jósoljuk most.

eTN: Az Egyesült Államokból érkező légi összeköttetések csökkentek, vagy változatlanok maradtak?

Benavides Jimenez: Nos, néhányuk csökkent, de nem a repülő emberek hiánya miatt, hanem például a Delta esetében a flotta ereje miatt, és maga nem volt túl üzemanyag-takarékos Az utazások, például New Yorkból San Joséba, egy 5 órás utazás során, minden géppel nagyon pozitívak voltak számukra. Más légitársaságok csökkentették a gépek méretét, megpróbáltak teljes gépeket hozni, és egyáltalán nem igényeltek különböző részekről érkező gépeket. De még mindig repülnek. Semmiféle hordozót nem veszítettünk el. Ami azt illeti, két új szolgáltatót vettünk fel az Egyesült Államokból. Hozzáadtuk a JetBlue-ot, amely Orlando-ból indított járatokat közvetlenül San Joséba, és hozzáadtuk a Spirit Airlines-ot, akik szintén Ft-ból indítottak járatokat. Lauderdale az Egyesült Államokban, és tavaly mi kezdeményeztük a Frontier Airlines-ot Denverből.

eTN: Megemlítette, hogy az 5 csillagos turizmus Costa Ricára nagy kérdés. Látta, hogy a szállodák ára csökken?

Benavides Jimenez: Nem, nem sok, nem sok. Van egy filozófiánk - amikor nagyon olcsóvá teszi a termékét, és az emberek megszokják, hogy 1 dollárt fizetnek valamiért, amelyről tudják, hogy száz dollár értékű, amikor visszatértél, hogy feltöltsd nekik a 100 dollárt, akkor hozzád fordulnak, és azt mondják: de ez megérte 1 dollárt, és elmondja nekik, nem volt válság, sajnálom. Ha 1 dollárt fog felszámolni, akkor valószínűleg azért, mert 1, nem 100 dollárt ért.

eTN: Szeretem ezt a filozófiát, de reális-e, hogy a szállodák az Ön filozófiáját követik?

Benavides Jimenez: Nem mentek olyan alacsonyra, hogy rendkívül olcsóvá tegyék az úti célt. Kicsit lementek, de amit készítettünk, az egy másik dolog volt - különleges csomagokat készítettünk. Például, ha 3 éjszakát tartózkodik, 2 éjszakát ingyen kapunk; 5 éjszakás tartózkodás esetén ingyenes éjszakát vagy ingyenes étkezést biztosítunk a gyógyfürdőben, valamint egy ingyenes túrát. Más szavakkal, amit hozzá akartunk adni, az nem olcsóbb termék volt, de adjon hozzá több terméket ahhoz, amit fizet. Így termékének mindig normális ára lesz, de az emberek úgy érzik, hogy többet kapnak azért, amit fizetnek.

eTN: Észak-Amerika, Egyesült Államok, Kanada mellett milyen célpontok vannak még az Ön számára?

Benavides Jimenez: Fő célkitűzéseink Spanyolország, Németország, Franciaország, Anglia, majd a regionális turizmus Közép-Amerikából, valamint az Egyesült Államokból, Kanadából és Mexikóból. A nagy tortából azt mondanám, hogy ez a grafika 75 százaléka lenne.

eTN: Sok úti cél azt mondta nekem, hogy óriási különbséget látnak a tartózkodás számában Európa és Észak-Amerika között. Tapasztaltad ugyanezt?

Benavides Jimenez: Igen, mert a diagram egészében a kiadások mindig csökkentek, tehát ez azt jelenti, hogy a turizmusból származó jövedelem is csökken - ez elkerülhetetlen. De azt hiszem, ezt jövőre megtérítjük. Azt hiszem, ezt látjuk - jönnek a számok.

eTN: Milyen légi kapcsolataid vannak Németországból? Vannak charterjáratok, vagy kereskedelmi járatokon alapul?

Benavides Jimenez: Van Condor. Condor hetente két járatot hajt végre, és mi megpróbáltuk elérni, hogy a Lufthansa esetleg megpróbálja az egyik járatot közvetlenül San Joséba, mert az emberek többségének Madridba kell mennie, és Iberiába kell mennie, vagy az Egyesült Államokba kell mennie a Continental útján. aztán gyere le. De a piac ott van. Nagyon agresszívak vagyunk Németországban; sok marketing folyik Németországban, sok együttműködési kampány, főleg olyan utazásszervezők számára, mint a Tui, és nagyon-nagyon-nagyon erősek vagyunk Németországban. Ez jó piac számunkra.

eTN: A klasszikus elképzelés mellett van-e olyan piaci rés, amelyről az embereknek tudnia kellene Costa Ricán?

Benavides Jimenez: Különösen az, ami mindig az ökoturizmust népszerűsítette - strandok, vulkánok, természet - ez a fő célunk. És mindig azt mondom az embereknek, hogy nem vagyunk tökéletesek az ökoturizmusban, de legalább megadjuk a harcot. Tehát, hogy az ökoturizmus fő piacunk maradjon, országunk 25 százaléka védett. A világ biológiai sokféleségének 4.5 százaléka van jelen Costa Ricán. Tehát azt a részt védjük, ami a természet. Tehát, ha meg szeretné tekinteni a természetet, ha olyan szállodákat szeretne látni, amelyek a természetet szem előtt tartva, maximálisan magas szinten vannak, akkor Costa Ricára megy.

eTN: Ha összehasonlítja a GDP-t az idegenforgalommal, mennyire fontos az idegenforgalom Costa Rica számára?

Benavides Jimenez: Kizárva a kontinentális területeket, mivel nem lehet mérni a kontinenseket, a turizmus az első.

eTN: Mit csinál a kormány? Tegnap hallottuk Geoffrey Lipmant a gyógyulás útjáról. Ezek mind érdekes fejlemények az együttműködés érdekében?

Benavides Jimenez: Igen, de különösen azért tettük, hogy elősegítsük a helyi turizmust; próbálja megtartani a már meglévő turizmust.

eTN: Olvasóink utazási ipar szakemberei - ezek utazási irodák, utazásszervezők, PR ügynökségek, újságírók. Van valami, amit tudni akarna Costa Ricáról?

Benavides Jimenez: Amikor Costa Ricába érkezik, megkapja a turisztikai tevékenység módját, és végül a jövőre tippel - a jövőjére, valamint a fiai, unokái és unokái jövőjére, mert megpróbáljuk megtartani azt az üzenetet, hogy a természet tiszteletben tartásával turizálhat, és a jövőben, ha ezt nem tesszük meg, akkor semmi más nem számít, mint amit a természettel tettünk. Tudjuk, hogy a jövőben, amint azt sokan mondták, a nagy harc a vízért és az élelemért fog folyni, ezért amikor hazánkba érkezik, hiszünk a dolgok ilyen formájában - hogy minden egyensúlyban lehet természettel, haladással és az idegenforgalommal.