A hongkongi turisztikai vezetők visszautasították azokat a felvetéseket, amelyek szerint a lakosok és a szárazföldi utazók között az elmúlt években kialakult időszakos konfliktusok elriasztják a szárazföldről érkező látogatókat.
Tavaly 28.1 millió szárazföldi turista kereste fel Hongkongot – ez az összes látogatószám 67 százaléka – mondta Greg So, a különleges közigazgatási régió kormányának kereskedelmi és gazdaságfejlesztési minisztere.
A szárazföld vált Hongkong legnagyobb turistaforrásává, mondta, és a városba érkező turisták száma egyre nő.
„Azzal, hogy jövőre megnyitjuk kikötőnket a tengerjáró hajók számára, várhatóan több választási lehetőséget kínálunk a szárazföldi turisták számára” – mondta.
Joseph Tung, a Hongkongi Utazási Ipari Tanács ügyvezető igazgatója kijelentette, hogy a város virágzó turizmusának meg kell köszönnie a központi kormányzat 2003-as mentőlépéseit, amikor Hongkong „majdnem meghalt” a SARS-járvány miatt.
„Akkor senki sem jött Hongkongba. Más országok is attól tartottak, hogy a kiutazó hongkongi turisták terjesztik a betegséget. Nagyon aggódtunk” – mondta.
Amikor 2003 júliusában a központi kormány úgy döntött, hogy egyes városokból a szárazföldi turisták meglátogatják Hongkongot anélkül, hogy csatlakoztak volna turistacsoportokhoz, azonnal fellendítette a turizmust.
A tanács szerint 2003 augusztusában több mint 946,000 43 szárazföldi turista kereste fel Hongkongot, ami XNUMX százalékos növekedés az előző év azonos időszakához képest.
A szárazföldi turisták hatása a városra elsöprő volt. A város utazási és kiskereskedelmi ágazatában egyre többen tanultak meg beszélni mandarinul.
„Még amikor vásárolni megyünk, az eladó, aki nem tudott minket megkülönböztetni a szárazföldi turistáktól, mandarinul beszélt velünk, nem kantoni nyelven” – mondta Greg So, viccelve, hogy részben vásárlás közben tanult meg mandarinul.
De a turisták számának növekedésével párhuzamosan egyre több a konfliktus is.
2010-ben a 65 éves Chen Youming, a nemzeti ping-pong válogatott korábbi játékosa szívrohamot kapott, és meghalt, amikor egy engedély nélküli hongkongi idegenvezető vásárlásra kényszerítette.
Tavaly egy másik idegenvezető verbális és fizikai konfliktusba keveredett három szárazföldi turistával. A beszámolók szerint az idegenvezető egy ékszerüzletbe vezette a 33 tagú csoportot, de a kétórás tartózkodás alatt egyik csoport sem vásárolt semmit. Az idegenvezető vicsorogni kezdett rájuk.
Tavaly szintén terjedt az interneten egy videó, amelyen egy anyaországi nő és néhány hongkongi lakos veszekedett a metrón. A nő a metrón hagyta enni gyermekét, ami Hongkongban nem megengedett. A videó heves vitát váltott ki az interneten.
A média kommentjei szerint a konfliktusok számának növekedése új trend. De Tung szerint ezek az incidensek csak elszigetelt esetek.
A tanács mindent megtesz annak érdekében, hogy szabályozza az ipart és az idegenvezetőket, nehogy az ehhez hasonló események rontsák Hongkong imázsát – mondta.
Legalább hét idegenvezető engedélyét felfüggesztették – mondta. Az utazási iroda, amely az engedély nélküli idegenvezetőt alkalmazta, aki Chen Youmingot vásárolni kényszerítette, elveszítette az üzleti engedélyét, mondta Tung.
Forródrótokat nyitottak a turisták panaszainak rögzítésére. Az idei év első öt hónapjában 40 százalékkal csökkent a panaszok száma az előző év azonos időszakához képest – mondta.
Tung azt mondta, reméli, hogy a központi kormányzat több szárazföldi város polgárai számára lehetővé teszi, hogy anélkül látogassák meg Hongkongot, hogy csatlakoznának a turistacsoportokhoz.
Jelenleg 49 szárazföldi város polgárai utazhatnak Hongkongba anélkül, hogy csatlakoznának túracsoportokhoz.