Szeptember 2-tól a United Airlines csak hitel- és betéti kártyákat fogad el a legtöbb fedélzeti vásárláshoz a Brazíliába és Argentínába induló és onnan induló járatokon, valamint a transzatlanti járatokon. A kabinszolgáltatás felgyorsítása, a nyugták biztosítása és a hatékonyság növelése érdekében ezeken a járatok fedélzetén a továbbiakban nem fogadnak el készpénzt, kivéve a vámmentes vásárlásokat.
A United márciusban vezette be világszerte a népszerű EasyPurchase kezdeményezést, és áprilisban beszüntette a készpénz elfogadását az Egyesült Államokon belüli járatokon (beleértve Hawaiit is), valamint a Kanadába, Mexikóba, Közép-Amerikába és a Karib-térségbe induló és onnan induló járatokon.
Az online felmérések során ügyfelek ezreitől kapott visszajelzések a készpénzmentes környezet széles körű elfogadását mutatták. „Az ügyfelek nagyra értékelik azt az egyszerűséget és gyorsaságot, amellyel készpénzmentes tranzakciókat lehet végrehajtani a fedélzeten” – mondta Lynda Coffman, a fedélzeti tervezésért és stratégiáért felelős ügyvezető igazgató.
Az összes United járat ügyfelei használhatják a főbb hitelkártyákat, beleértve a Visa, MasterCard, American Express, Discover és Diners Club kártyákat, valamint a Visa vagy MasterCard logóval ellátott betéti kártyákat.
A United továbbra is elfogad készpénzt a hitel- és betéti kártyák mellett az Ázsiába induló és onnan induló járatokon. Ezenkívül a készpénz továbbra is az elfogadott fizetési mód a United Express járatain.
