Az ARTA panaszt nyújt be a hitelkártya díjaival kapcsolatban

Aggodalomra ad okot egy GDS termékinformáció, amely jelezte, hogy bizonyos IATA adó-, díj-, díjkódokat (TFC) használnak majd „eleinte a hitelkártya-felárak beszedésére bizonyos piacokon”,

Aggodalomra ad okot a GDS terméktanácsadója, amely jelezte, hogy bizonyos IATA adó-, illeték- és illetékkódokat (TFC) „kezdetben hitelkártya-pótdíjak beszedésére használnak majd a kiválasztott piacokon” - aggodalomra ad okot a kiskereskedelmi utazási irodák szövetségének véleménye szerint ( ARTA).

5. augusztus 2009-én a Travelport terméktanácsot adott ki Worldspan-ügyfeleinek, amelyben bejelentette, hogy ezeket a díjakat különféle GDS-tranzakciók során fogják beszedni, hogy hitelkártya-pótdíjakért / díjakért kell fizetniük, és hogy azok vissza nem téríthetők. .

„Ez minden bizonnyal aggodalomra ad okot, hogy a különböző iparági disztribúciós és elszámolási rendszerek, beleértve a GDS-eket is, közvetlenül részt vehettek egy vagy több szolgáltatóval folytatott beszélgetésekben és megállapodásokban e funkció programozására. Nagyon valószínűtlen, hogy ilyen jelentős rendszerfejlesztéseket egyetlen fuvarozó utasítására végeznének. ”- mondta Alexander Anolik, az ARTA jogi tanácsadója.

Az ARTA aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy ilyen funkcionalitás mellett lehetőség nyílik arra, hogy az ARC és / vagy maguk a GDS hitelkártya-kereskedőkké váljanak mind a légitársaságok, mind az utazási irodák pénzügyi támogatásával. Ami a légitársaságok feldolgozási költségeinek csökkenését jelentené, az új költségeket jelentene az ügynökségek számára.

Az ARTA aggodalmának adott hangot amiatt is, hogy az ARC-fuvarozók, akik a közös tanácsadó testület és az ügynök közötti jelentéstételi megállapodásban részt vettek, az „erőforrások miatt” az E-jegy tranzakció részeként TFC-t az ügynökségi szolgáltatási díjak opcionális beszedésére használták fel. , személyzeti és könnyítési kérdések. ” Meglepő módon úgy tűnik, hogy a jegyárusítás részeként nem merülnek fel hasonló kérdések a hasonló díjak beszedéséről, amikor a kedvezményezett a légitársaság.

Az ARTA a héten panaszt tesz az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériumánál annak megvizsgálása érdekében, hogy a légitársaságok számára biztosítottak-e lehetőséget és helyszíneket, hogy közösen megvitassák az ilyen hitelkártya-díjak beszedésének elősegítését és szándékát.

<

A szerzőről

Hohnholz Linda

főszerkesztője eTurboNews székhelye az eTN központjában található.

Megosztani...