Aloha Richard Kelley: Szomorú az Outrigger, Hawaii, a világutazás és a turizmus miatt

Kelley | eTurboNews | eTN

Richard Kelley csütörtökön halt meg Coloradóban.

Richard Kelley több mint 40 éven át volt Hawaii állam egyik legbefolyásosabb vendéglátó- és turizmusvezetője. A 80-as évek óta ő irányította az Outriggert, amely akkoriban családi vállalkozás volt.

Kelley a szüleihez hasonlóan családként kezelte az alkalmazottakat, és 40 éven keresztül minden héten írásos tájékoztatót készített a dolgozóknak, amelyben megosztotta az alkalmazottak mérföldköveinek vagy teljesítményeinek elismerését, valamint olyan iparági információkat, amelyek politikai kérdéseket és iparági fejleményeket tartalmazhatnak. .

Ezek a „szombati tájékoztatók” idővel olyan dolgokká váltak, amelyeket Kelley megosztott másokkal, akik fel akartak kerülni a terjesztési listájára, beleértve a kormánytisztviselőket, üzletembereket és másokat is. eTurboNews.

Vissza a nagy előtt nemzetközi márkák érkeztek a Aloha Állami, Hawaii látogatóiparát olyan anya- és poptársaságok irányították, mint például a Kelley család, akik megalapították az Outrigger Hotels & Resorts-t.

richard r kelley_0
Richard Kelley

„Sokunk számára Hawaiin Richard Kelley megszemélyesítette azt, amit az ember megért Aloha A szellem az. Valaha a hawaii utazási és turizmusipar legbefolyásosabb személyének tartották, egykor családi tulajdonban lévő Outrigger szállodacsoportját vezette” – mondta Juergen Steinmetz, a könyv kiadója. eTurboNews. – Őszinte részvétünk a családjának.

Nemcsak a szellemét terjesztette Aloha Mindenkinek, akivel Hawaiin érintkezett, Kelley úr azon kevesek egyike volt Hawaiin, aki megértette a globális turizmus fontosságát. Az Utazási és Turisztikai Világtanács tagjakéntWTTC), számos megbeszélésen vettem részt Kelley úrral, aki a Hawaii turizmussal kapcsolatos véleményét terjesztette. WTTC csúcstalálkozók szerte a világon.

Kelley úr nemcsak hűséges olvasója volt eTurboNews Az eTN 2000-es indulásától kezdve. Gyakran kommentálta a releváns tartalmat, és visszajelzést adott mind a felvételen, mind a felvételen kívül. „Olyan sokunk mentora volt” – tette hozzá Juergen Steinmetz.

„Sok éven át, és még azután is, hogy Coloradóban nyugdíjba vonult, egy 100 dolláros bankjegyet is beépített gyönyörű és személyes családi karácsonyi képeslapjaiba. Mr. Kelley élt a Aloha Szellem nem számít, hol volt.”

Az Outrigger Hotels and Resorts korábbi hosszú távú vezérigazgatója, aki otthagyta a Queen's Hospital orvosi állását, hogy csatlakozzon a családi turizmushoz, 88 éves volt.

Kelley csütörtökön halt meg Denverben, miután 20 évig küzdött a Parkinson-kórral. Miután eladta szállodacsoportját, Coloradóba költözött, és Lindával, 29 éves feleségével élt együtt. Két évtizeden át küzdött a Parkinson-kórral, bár ez nem tartotta vissza attól, hogy a közelmúltban befejezzen egy részben önéletrajzi könyvet.

Outriggeran.

Az Outrigger története

Forrás: outrigger.com

Vállalkozók szívében Kelleyék 1932-ben részmunkaidős üzletbe kezdtek maguknak, és Waikikiben felépítettek egy hatszobás bérházat. Hamarosan más lakóházak következtek. Ez idő alatt azonban Waikikiben csak a Royal Hawaiian, a Halekulani és a Moana álltak a látogatók rendelkezésére – ezek mind a gazdagok és jómódúak ellátását szolgálták.

Így 1947-ben Roy Kelley felépítette első szállodáját – az 50 szobás Islander Hotelt a Seaside Avenue-n. Ez az ötemeletes walkup volt az első új szálloda, amelyet Waikikiben építettek több mint 20 év után, és az első, amely a közepes jövedelmű családi utazókra összpontosított. Szintén a '40-es évek végén Kelleyék felépítették az Ala Wai Terrace Hotel-Apartments-t, amely hat kertes egységgel rendelkezik.
az Ala Wai partján, és megvásárolta az Edgewater Beach Apartments-t.

A Waikikiben újdonságot és luxust hozó Edgewater Hotel óceáni szárnyát 1950-ben állították fel. Hat emeletes volt, „nagy kockázatúnak” számított, automata liftet és úszómedencét is tartalmazott – mindkettőt akkoriban luxusnak tekintették. Az Edgewater második tornya két évvel később épült.

A tengerparti Reef Hotel 1955-ös és a Reef Towers Hotel 1959-es befejezésével a hawaii látogatóipar formája teljesen megváltozott. Hirtelen Hawaii
megfizethető volt. Kelley úr úttörő erőfeszítéseinek köszönhetően az átlagos utazó számára elérhető volt a paradicsomi nyaralás.

A történet kezdődik

Roy Kelley a kaliforniai Redlandsben született 1905-ben, egy kis független kőműves és cementmunkás fiaként. Kelley úr a Los Angeles-i buszpályaudvarban dolgozott éjszakánként, hogy befizesse az utat a Dél-Kaliforniai Egyetem Építészeti Iskoláján, végül az osztálya legfelsőbb osztályán végzett, és a Los Angeles-i Doheney családhoz ment dolgozni, ahol San tractus házakat tervez. Juan Capistrano, Los Angelestől délre.

Roy és Estelle Kelley 1929-ben házasodtak össze, amikor nehéz volt munkát találni. Amikor a San Juan Capistrano-i állás hirtelen véget ért, a tengerentúlra indultak keresgélni
lehetőség. Hajójuk partra szállt Hawaii területén, és Roy azonnal állást vállalt CW Dickey honolului építésznél. A következő tíz évben Roy megtervezte Honolulu néhány nevezetes épületét, köztük az Ala Moanán található bevándorlási épületet.

Az 1960-as évek – Megszületett az Outrigger név

kivetővel ellátott vitorláscsónak

Ennek a történetnek a legnagyobb fejezetét azonban még meg kellett írni. 1963 végén az Outrigger Canoe Club által elfoglalt óceánparti földterület bérleti szerződése lejárt.
a tengerparti ingatlant birtokló Queen Emma Estate pedig a Sheraton szállodákkal tárgyalt a hosszú távú bérletről. Amikor a tárgyalások végbementek egy árvita körül, a Queen Emma képviselője kiment a szobából, felhívta Roy Kelley-t, és megkérdezte, érdekli-e a telek bérbeadása. Pillanatnyi habozás nélkül igent mondott. Az Outrigger Waikiki 1967-ben épült, és ez lett az első szálloda, amely az Outrigger nevet viseli.

Az 1970-es évek – Az építkezés üteme növekszik

Az 1970-es években a Kelley szállodalánc nagymértékben bővült, öt szállodával gyors egymásutánban készült el: az Outrigger Waikiki Surf 1970-ben; az Outrigger East 1972-ben; és az Outrigger West, Outrigger Surf és Outrigger Village szállodák 1973-ban. E projektek finanszírozására három szálloda – a Reef, Reef Towers és Edgewater hotel
– 1969-ben adták el a Cinerama filmgyártó cégnek.

Az 1970-es évek recessziója során azonban a szállodaipar szenvedett; a Cinerama szállodai tevékenységének pénzügyi problémái súlyosbították, és lehetővé tették Roy Kelley számára
1982-ben vásárolja meg újra a szállodákat a Cineramától, és integrálja őket az Outrigger láncba.

Roy és Estelle legidősebb gyermeke, Richard más lenyűgöző célokat követett, mielőtt úgy döntött, hogy a családi szállodai vállalkozás az igazi hivatása. A Stanfordon végzett egyenes A minősítéssel, Richard Kelley 1962-ben szerzett orvosi diplomát a Harvard Medical School-on, és a honolului Queens Medical Centerben fejezte be képzését. Sikeres gyakorló orvosként sebességet váltott, és úgy döntött, hogy szüleivel együtt vezeti a családi vállalkozást, és 1971-ben a cég elnök-vezérigazgatója lett.

Az 1980-as évek – A kitámasztólánc egyesül

1984 előtt a vállalat három különálló láncból állt: az Outrigger Hotelsből, a Reef Hotelsből és a Waikiki Hotelsből. A 80-as években konszolidálva a cég Outrigger Hotels Hawaii néven alakult, és a legtöbb ingatlan felvette az Outrigger nevet.

A '80-as években számos jelentős szállodavásárlásra is sor került, és 1986-ra további két ingatlan megvásárlásával a lánc szobaszáma a 7,000-es határ fölé emelkedett, így az Outrigger Hotels Hawaii akkoriban a legnagyobb lánc lett Hawaii államban. .

1989 az átalakulás éve volt a vállalat számára. Az Outrigger hat Waikiki szállodáját adott el külső befektetőknek, de mindegyik esetben hosszú távú menedzsment szerződéseket kötött. Az ezekből az eladásokból befolyt tőkét a Waikikin kívüli felújítási projektek és bővítési erőfeszítések finanszírozására fordították.

Szintén 1989-ben a napi működés staféta a Kelley családtagok második generációjáról a harmadik generációra szállt át, amikor Richard Kelley veje, David Carey vette át a feladatokat az Outrigger Hotels Hawaii elnök-vezérigazgatójaként. Dr. Richard Kelley szerepe ezután a vezérigazgatóra és az igazgatóság elnökére került.

Az Outrigger 1989-ben megkezdte első vállalkozását Waikikin kívül is, amikor hozzáadta készletéhez a The Royal Waikoloan Hotelt, amely Hawaii-on, a Big Islanden található.

A '80-as évek egy újabb magas hangon zárultak a cég számára, amikor Roy és Estelle Kelley bekerült az Amerikai Utazási Irodák Társaságának Hírességek Csarnokába.

Az utazási ágazat egyik legmagasabb kitüntetése, a beiktatás elismerte központi és jelentős szerepüket a hawaii turizmus fejlesztésében.

Az 1990-es évek – A változás évtizede

Outrigger álmai a Hawaii szomszédos szigeteire való terjeszkedésről a '90-es években váltak valóra, amikor a növekedés több szempontból is felpörgött. Először is, a cég átvette az egykori Hilton Kauai Resort irányítását, és találóan átnevezte Outrigger Kauai Beach Resort-nak. Ezután az Outrigger megvásárolta a Hawaii-szigeten található The Royal Waikoloan-t, amelyet több éven át irányított, átkeresztelve Outrigger Waikoloa Resort névre, és jelentős összegeket fektetett be a szálloda felújításába. Ezenkívül a cég megvásárolta a Maui-i Aston Wailea Resortot, átnevezte Outrigger Wailea Resort névre, és jelentős felújításokat végzett az ingatlanon.

Folytatva útját Hawaii szomszédos szigeteire, az Outrigger 1994-ben társasházi vezetői csapatot alakított, és átvette a Kauai-i ingatlanok kezelését.
és Maui. Az évek során a társasházak készlete megváltozott, a legkorábbi és kevésbé kívánatos ingatlanok már nem részei az Outrigger portfóliójának.
Ma az Outrigger's Condominium Collection az Outrigger Hotels & Resorts márka egyedülálló és ünnepelt termékcsaládja.

A Hawaii legkívánatosabb helyein található Outrigger's Condominium Collection 14 deluxe üdülőhelyi társasházi ingatlanból áll.
mindkét jól ismert üdülőhelyen, valamint néhány igazán egyedi és „rejtett drágakő” helyen Kauaiban, Mauiban, Hawaii-szigeten és Oahuban. alatt is volt
a '90-es években, amikor az Outrigger az Outrigger Marshall-szigetek üdülőhelyének 1996-os megnyitásával lépett először az Egyesült Államokon kívülre. Ezzel megkezdődött egy lenyűgöző terjeszkedési program, amely az Outrigger márkát a Csendes-óceáni térség egészére kiterjesztette. Az első lépés óta a cég Ausztráliában, Új-Zélandon, Palauban, Fidzsi-szigeteken, Tahitin és Guamban üzemeltet ingatlanokat.

1998-ban az Outrigger vegyesvállalatot alapított egy üdülőcsoporttal az ausztráliai Queenslandben, hogy piacra dobja és világszerte értékesítési és foglalási szolgáltatásokat nyújtson ingatlanok számára
Ausztrália. Két évvel később az Outrigger feloszlatta ezt a kezdeti partnerséget, és saját irodát hozott létre Ausztráliában.

A következő évtizedben az Outrigger kibővítette portfólióját Ausztráliában, és több mint egy tucat üdülőhelyet foglal magában Ausztráliában és három Új-Zélandon. 2007-ben azonban az Outrigger eladta ausztrál és új-zélandi eszközeit egy állami tulajdonban lévő ausztrál befektetési cégnek, és azt tervezi, hogy az eladásból származó forrásokat tovább fekteti további fejlesztésekre Ausztráliában és Új-Zélandon, valamint Ázsia más piacain. - Csendes-óceáni régió, amely célt sikeresen elérte és továbbra is követi.

Az Outrigger földrajzi növekedési tervei, valamint a cég belépése az üdülőtársasházak piacára késztette a céget, hogy XNUMX-ban megváltoztassa működési nevét.
1995-től az Outrigger Hotels Hawaiitól az Outrigger Hotels & Resortsig. 1999-ben pedig a vállalat 15 mérsékelt árú szállodáját szétválasztotta Waikikiben, hogy elindítsa az OHANA Hotels & Resorts nevű új szállodamárkát, hogy jobban átlátható legyen a hawaii és a csendes-óceáni deluxe, teljes körű szolgáltatást nyújtó tengerparti üdülőhelyek, valamint mérsékelt árú, tengerparton kívüli ingatlanok Oahu-n.

Ma négy Outrigger szálloda viseli az OHANA márkanevet, három Waikikiben, egy pedig a honolului nemzetközi repülőtér közelében található, mindegyik kényelmes helyen, a népszerű látnivalók közelében található, és minőségi szállást kínál középkategóriás áron.

Szomorúan zárult az évtized a családi tulajdonban lévő cég számára, mivel Outrigger látta, hogy az alapítók, Roy és Estelle Kelley egymás után távoztak.

Roy Kelley 6. március 1997-án, 91 évesen hunyt el, Estelle pedig egy évvel később, 10. március 1998-én, szintén 91 évesen.

2000 és azon túl

Az új évezred további növekedést hozott az Outrigger számára, mind Hawaii-on, mind a kibővített ázsiai-csendes-óceáni térségben. A vállalat növekedésére és diverzifikálására irányuló folyamatos erőfeszítései során 2002-ben az Outrigger belépett a gyorsan bővülő időben megosztott használati jogok iparágába azáltal, hogy stratégiai marketing- és fejlesztési szövetséget írt alá a Wyndham Vacation Ownership-vel, a világ legnagyobb üdülési tulajdonosi társaságával, amely ma már ötödiken nyújt helyszíni kezelési szolgáltatásokat. Wyndham Vacation Ownership ingatlanok Hawaii-on.

Ugyancsak 2002-ben a honolului városi tanács jóváhagyta az Outrigger terveit, hogy folytassa a Waikiki Beach Walk projektet, amely a Kalakaua Avenue, Lewers Street, Kalia Road, Beachwalk és Saratoga Road által határolt terület 7.9 hektáros átépítése.

A Waikiki Beach Walk hivatalos áttörésére 1. április 2005-jén került sor. Ez magában foglalta több örökölt ingatlan lebontását is.

az OHANA Edgewater, az OHANA Coral Seas, az OHANA Royal Islander és az OHANA Reef Lanais szállodák, valamint számos más szálloda teljes körű felújítása és áthelyezése.

Mindössze 18 hónappal később, 18. december 2006-án nyitotta meg kapuit a vadonatúj Embassy Suites-Waikiki Beach Walk (korábban OHANA Waikiki Tower és OHANA Waikiki Village szálloda). Az új Wyndham Vacation Ownership (korábban OHANA Reef Towers) egy hónappal korábban nyílt meg. Gyors egymásutánban az elkövetkező néhány hónapban hat étterem és több mint 40 új üzlet és butik nyílt, megfiatalítva
izgalom érzése és megújult élet a térségben. Az Outrigger's Waikiki Beach Walk, amely Waikiki történetének eddigi legnagyobb átépítése, töretlen siker volt, és katalizátora a terület további fejlesztéseinek. Az 535 millió dolláros, 1.5 millió négyzetméteres kiskereskedelmi, étkezési, szórakozási és szállodafejlesztési tevékenység Waikikin belül közel 8 hektárnyi területet nyüzsgő gyalogosbarát összejövetellé alakított.
hely, amely vonzza a látogatókat és a helyieket egyaránt.

2009 januárjában az Outrigger Reef on the Beach befejezett egy 110 millió dolláros átalakítást, amely ma a Waikiki Beach Walk mérföldkőjének számít. Az új Outrigger Reef az elegancia, a kényelem, a kedves vendégszeretet és a hawaii kultúra iránti páratlan elkötelezettség lenyűgöző új óceánparti menedéke. Mint az állam egyik legelső
A hawaii kultúra támogatói, az Outrigger Reef on the Beach kiemeli Hawaii bátor óceánjáróinak figyelemre méltó eredményeit és kitüntetéseit
a mély kapcsolat Hawaii népe és a tenger között. A szálloda lenyűgöző kulturális értékeit a Hawaii Turisztikai Hatóság tekintélyes Keep It Hawaii díjával tüntették ki.

Sok márka, egy Ohana

Ohana családot jelent. 2003 januárjában, a Waikiki Beach építése előtt
A séta elkezdődött, az Outrigger két szomszédos szigeti ingatlanát a globális óriáscéghez, a Marriott International-hez kapcsolta, hogy kihasználja a világméretű értékesítési szervezetét és a Marriott Rewards® program 17 millió tagját.

A korábban Outrigger Waikoloa Beach és Outrigger Wailea Resort néven ismert ingatlanok neve Waikoloa Beach Marriott és Wailea Marriott szállodák lett. Néhány évvel később, kihasználva az opportunista szállodabefektetési piacot, mindkét ingatlant eladták, a bevételt az Outrigger több millió dolláros Waikiki Beach Walk átépítésére fordították.

Az Outrigger sikere a két Marriott ingatlan kezelésében azonban új fejezetet nyitott a vállalat számára a szállodaüzemeltetésben – a független márkák alatti szállodák menedzselésében. Az Outrigger ma már nem csak egy márkával foglalkozó vendéglátóipari vállalat. Ehelyett jelenleg a szálláshelyek széles skáláját kínálja és üzemelteti
Hawaii és az ázsiai-csendes-óceáni térség választási lehetőségei, minden nyaraló igényeinek és vágyainak megfelelve. Az országos márkajelzésű és független szállodák jelenleg működnek
by Outrigger többek között Embassy Suites-Waikiki Beach Walk; Udvar a Marriott-Waikiki Beach mellett; Holiday Inn Waikiki Beachcomber Resort; Legjobb western
A Plaza Hotel és a Kapalua Villas az exkluzív Kapalua Resortban Maui-n. Megalakult az Ala Moana Management Services (ALMMS) nevű leányvállalat
a tiszteletreméltó Ala Moana Hotel üzemeltetése 2007-ben.

Ázsia-csendes-óceáni – Az Outrigger jövője

Az Outrigger stratégiai terjeszkedési terveinek korai sikerével a többi csendes-óceáni célpontra, az új évtizedben a vállalat agresszív és terjeszkedni kezdett.
fejlesztési tervet, hogy az új évezredben egész Ázsiában elvigye a céget. 2006-ban a vállalat ázsiai stratégiai tervét életbe léptették, ennek eredményeként hat menedzsment szerződést írtak alá a jelenleg nyitott vagy fejlesztés alatt álló projektekre, köztük a kínai Hainan-szigeten található Outrigger Clearwater Bay Resortra, Sanya városára; Outrigger Koh Samui Resort & Spa, Thaiföld; Phi Phi Island Village Beach Resort & Spa, Thaiföld; O-CE-N Bali, Outrigger and Outrigger Panorama Resort & Spa Bali, Indonézia; Outrigger Laguna Phuket Resort & Villas, Thaiföld és Outrigger Vinh Hoi Resort & Spa, Vietnam.

Mivel az Outrigger gyorsan kiépítette a jelenlétét Ázsiában, a vállalat 2008-ban ázsiai-csendes-óceáni regionális irodát hozott létre Phuketben, Thaiföldön, amely felügyelte az Outrigger összes ingatlanát Ázsiában, Fidzsi-szigeteken és Ausztráliában.

A területen belüli folyamatos terjeszkedés magában foglalja Pattaya, Krabi és Hua Hin felfedezését Thaiföldön, Kínában, Malajziában, Dél-Koreában és Okinawában, Japánban, és számos más célpontot is megcéloznak a jövőbeni megfontolások érdekében.

2007 decemberében az Outrigger újra belépett az ausztrál piacra azáltal, hogy megszerezte az Új-Dél-Wales és Queensland határán fekvő, jól ismert Twin Towns Resort kezelési jogait. Néhány éven belül az Outrigger ausztrál portfóliója négyre nőtt, 2012 januárjában az Airlie Beach-i Boathouse Apartments by Outrigger, az Outrigger Little Hastings Street Resort & Spa, Noosa és az Outrigger Surfers Paradise is. az ausztrál életmóddal, és további terjeszkedés várható Ausztráliában és Új-Zélandon.

2011-ben, folytatva a vállalat vezetésének fejlődését, Dr. Richard Kelley lemondott az elnöki posztról fia, Charles Roy „Chuck” Kelley, MD javára, és Dr. Richard Kelley vette át az emeritus elnök szerepét.

Outrigger ma

2012-ben a vállalat 65 éves vendéglátói tapasztalata, az Outrigger Enterprises Group ma az egyik legnagyobb és leggyorsabban növekvő magánkézben lévő vállalat.
szabadidős szállás- és vendéglátó-ipari társaságok az ázsiai-csendes-óceáni és óceániai régiókban, és továbbra is kiterjeszti jelenlétét az egész területen. A továbbra is családi tulajdonban lévő Outrigger szállodák, társasházak és üdülőhelyi ingatlanok rendkívül sikeres, többmárkás vonalát üzemelteti, beleértve az Outrigger® Hotels & Resorts-t, az OHANA® Hotels & Resorts-t, az Outrigger Condominium Collection®-t, az Embassy Suites®-t, a Best Western-t. ®, a Marriott Courtyard® és a Wyndham Vacation Ownership®.

Jelenleg az Outrigger 46 ingatlant üzemeltet és/vagy fejlesztés alatt áll több mint 11,200 XNUMX szobával Hawaii-on, Ausztráliában, Guamban, Fidzsi-szigeteken, Balin, Thaiföldön,
Vietnam és Kína. Az Outrigger Enterprises Group szállodai ingatlanokat, valamint vendéglátással kapcsolatos kiskereskedelmi és ingatlanlehetőségeket üzemeltet és fejleszt partnerei számára.
Hawaiin, Ázsiában, a csendes-óceáni térségben és az USA szárazföldi részén.

David Carey, az Outrigger elnök-vezérigazgatója szerint „Cégünk alapítói, Roy és Estelle Kelley segítettek a világnak látni, milyen gyönyörű és romantikus úti cél Waikiki, és a látogatók a világ minden tájáról ma is érkeznek Hawaiira, hogy ezt megtapasztalják. Nagy büszkeséggel tölt el azonban, hogy kibővítettük ingatlanjainkat, és további hihetetlen helyekkel is bővítettük az utazókat.

„Több mint hat évtizedes vendéglátói tapasztalattal rendelkező családi vállalkozásként szilárd gyökereink vannak, amelyek a növekedésben tartanak bennünket. Bízunk benne, hogy még sok év sikere lesz, és vendégszeretetünket megoszthatjuk vendégeinkkel szerte a világon” – mondta Carey.

Kitámasztó | eTurboNews | eTN
A Kelley család

A szerzőről

Juergen T Steinmetz avatárja

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kamaszkora óta folyamatosan dolgozik az utazási és turisztikai iparban (1977).
Alapította eTurboNews 1999-ben a világ utazási turizmusának első online hírleveleként.

Feliratkozás
Értesítés
vendég
4 Hozzászólások
legújabb
Legrégebbi
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
4
0
Szeretné a gondolatait, kérjük, kommentálja.x
Megosztani...