Egy lancestoni anya figyelmeztette a tizenéves utazókat, hogy olvassák el az apró betűs részt, miután két tasmaniai fiatal nemrégiben nem tudott felszállni a Tiger Airways költségvetési légitársaság által Melbourne-be tartó járatra.
Gina McKenzie, East Launcestonból elmondta, hogy 17 éves fia és két barátja foglaltak és fizettek a jegyekért, és időben megérkeztek a Launceston repülőtér check-in pultjához, de a Tiger személyzete közölte, hogy nem tehetik. Szülő aláírt beleegyezése nélkül szálljon fel a járatra.
„Nem olvasták el azt a kitételt, amely szerint a 14 és 18 év közötti gyerekeknek egy szülő vagy gyám által aláírt nyomtatványra van szükségük ahhoz, hogy felszállhassanak a gépre” – mondta McKenzie.
„Szerencsére nem hagytam le a fiamat, és nem hajtottam el, és aláírhattam az űrlapot.
„A másik kettő állva maradt a repülőtéren. Elvesztették a járatukat, és nem tudtak másik légitársaságra szállni.”
Mrs. McKenzie azt mondta, hogy a pár „jobb lett volna, ha leöblíti a pénzét a WC-n”.
A Tiger Airways szóvivője, Matthew Hobbs elmondta, hogy a szabályzat egyértelműen fel van tüntetve a társaság webhelyén, és a magyarázatok a cég call centerén keresztül is elérhetők.
Elmondta, hogy a kötvény biztosítási célokat szolgál, és a szülőknek vagy gyámoknak a 18 éven aluli személyeknél jelen kell lenniük a bejelentkezéskor.
northerntasmania.yourguide.com.au