Az Airbnb szerepet játszhat a Corona Era-ban

Az Airbnb fontos szerepet játszhat a COVID -19 válságban. Ez a szerep e válságok megfékezésének és helyreállításának fázisában egyaránt szerepel. Javasoljuk, hogy ennek a válságnak két külön fázisa legyen;

1. Az elzárás szakasza, amelynek a nap közvetlen egészségügyi kihívásaival kell foglalkoznia és foglalkozik, életben tartva az embereket és egészségét, minden elzáró és egyéb intézkedés alkalmazásával. A világ összes célállomása MOST még ebben a fázisban van.

2. A helyreállítási szakasz, amelynek előkészítésének nemcsak a válság gazdaságra és munkahelyekre gyakorolt ​​súlyos következményeinek kezelését kell garantálnia, hanem inkább a növekedés, a jólét és a fejlődés fejlettebb formájába kell vezetnie minket. A legtöbb desztináció MOST küzd a felkészüléssel erre a szakaszra.

A COVID-19 válságok 

A válságok megterhelték társadalmunkat, gazdaságunkat és életünket. Az elején fontos megállapítani azt a tényt, hogy „a Corona utáni világ nem lesz azonos a Corona előtti világgal. „

A leglényegesebb itt azonban az a tény, hogy az utazás és az idegenforgalom jelenleg és a jövőben is a válság által leginkább érintett ágazatok és emberi tevékenységek egyike lesz. Valószínűleg ez lesz az egyik legutóbbi gazdasági szektor és emberi tevékenység. Nincs turizmus utazás nélkül, és az utazás ma teljesen leállt.

Bár végül erősebben és egészségesebb módon visszapattan, ellentétben a sok ultraoptimistával, az utazás és az idegenforgalom fellendülése nem lesz könnyű és nem gyors. A világ egy ideig továbbra is tétova és félő lesz az utazástól, főleg távoli célpontokról. A kérdés itt az, hogyan járulhatna hozzá az Airbnb ennek a fantasztikus emberi tevékenységnek az osztalékfenntartásához, amelyet a Corona-válságok nyomán a világ minden emberének javára hívnak fel az utazásra és az idegenforgalomra?

Airbnb 

Az Airbnb kétségtelenül vezető szerepet tölt be a rövid távú bérbeadásban és az úgynevezett megosztási gazdaságban a szállás területén. Ezért társadalmi felelősségtudatnak érzi a helyi közösségek és bizonyos desztinációkban élő emberek segítését, különösen azokban, amelyekben működik.

Ezt nem egyszerűen úgy kell megtenni, hogy a vállalati társadalmi felelősségtudat érezhető, mert ez az Airbnb üzleti tevékenységének közvetlen érdeke is táplálkozik, amely csak a béke és a harmónia egészséges világában törekedhet.

Az Airbnb is hajlamos a két oszlopra építeni. Az egyik az egyedülálló és különleges utazási élmény, amelyre üzleti modelljét alapozza, a másik pedig a legújabb digitális platform technológiák teljes körű kihasználása. Mindkettő nem csak az utazás és az idegenforgalom legújabb trendjeivel összhangban áll, hanem arra is, hogy az Airbnb nagyobb szerepet játsszon a Corona Era-ból kialakuló hitelesebb és technológiától függő világ rekonstruálásában.

Hogyan lehet Airbnbezért nagyobb szerepet játszanak a desztinációk segítésében mind az elszigetelés, mind a helyreállítás szakaszában, elviselni a Corona-válságokat, és erősebb és egészségesebb kijutni belőle?

1. Airbnb segítséget nyújthat az utazás speciális jellemzőinek kiaknázásában és az idegenforgalom azon képességében, hogy támogassa a többi gazdasági szektort, és viszont támogassa az egyes országok általános gazdaságát az elszigetelés és a helyreállítás minden szakaszában. Egy jó példa, amelyet úgy gondolom, hogy az Airbnb már részben teljesít, hozzájárul számos desztináció elszigetelési erőfeszítéseihez azáltal, hogy szállást biztosít az egészségügyi dolgozóknak, a karantén alatt álló egyéneknek és általában a szigetelt tevékenységekben segítő munkavállalóknak. Egyéb idegenforgalmi tevékenységek is alkalmazhatók, például a szállítás és az élelmiszer-árusítóhelyek.

2. Világossá vált, hogy a hagyományos távoli piacok nem térnek vissza gyorsan. A kormányok és a desztinációk most először a belföldi, majd a regionális turizmus felé fordulnak. Mivel ez a változó tendencia a stratégiák, a megvalósítási tervek és a képzések jelentős változását igényli, az Airbnb saját stratégiájában segítséget nyújthat ennek az új trendnek a népszerűsítésében és megvalósításában, valamint a városok és desztinációk közvetlen segítésében, hogy forduljon ezen a sarkon.

3. Be kell látnunk, hogy ez a válság drámai módon megváltoztatja gondolkodásmódunkat és életmódunkat, különös tekintettel a digitális technológia használatára. A válságok bebizonyították számunkra, hogy szükségünk van rá, és sok emberi szokásunkat megváltoztathatjuk, hogy távolodhassunk, „otthonról”. Csak ötletesen kell gondolkodnunk, a dobozból. Jó példa erre, amit Görögország a „Görögország otthonról” projektjük révén tett. Ez egy projekt a Google-lal együttműködve, videósorozatot készít a kultúra, a természet, az emberek megismerésére és megértésére. A videó megmutatja Görögország szépségét otthonról, anélkül, hogy valóban meglátogatná. A cél a potenciális jövőbeli látogatók kíváncsiságának és érdeklődésének felkeltése.

4. A digitális technológia nagyobb szerepet játszik számos idegenforgalmi tevékenységben, például olyan éttermekben, amelyeknek tevékenységüket csak a kézbesítési szolgáltatásokra kell korlátozniuk, amíg véget nem érünk a társadalmi távolságtartásig, és úgy tűnik, hogy a normális élet teljes vissza nem tér. Az Airbnb segíthet e vállalkozások szerkezetátalakításában, valamint kiképezheti munkatársait, különösen azokat, amelyek az általa működtetett közösségekben találhatók. Hasonló fellépés alkalmazható konferenciákra, találkozókra, ünnepségekre, koncertekre és különleges eseményekre is. Mindezt úgy tervezhették, hogy otthonról lehessen elvégezni. Csak ötletesen kell a dobozból gondolkodnunk. A vállalkozásokat azonban át kell alakítani, és a személyzetet át kell képezni.

5. A legfontosabb kihívás azonban a munkahelyek megőrzése lesz. A foglalkoztatás kétségtelenül a legégetőbb feladat a tisztességes élet és az egészséges gazdaság számára. Az Airbnb segíthet ideiglenes munka biztosításában a helyi bérleti díjakban, a munkavállalók, a takarítók és a közösség más képzett személyzete számára, amíg a helyzet ismét normalizálódik.

6. A helyi gazdaság, különösen az egyéb turisztikai tevékenységek egészségének erősítése nemcsak helyes cselekedet, hanem - amint azt korábban jeleztük - az Airbnb és az általa működtetett közösségek közvetlen érdeke is. Az Airbnb ezért elérheti, és nyújtson segítő kezet más turisztikai partnereknek, szállodáknak, taxiknak, utazásszervezőknek és kiskereskedőknek, mint például a kézműves termékek és hasonlók. Az Airbnb által elindított jó gesztusok egyike lehet a platformszolgáltatásaik és más típusú csomagsegélyek felajánlása.

Ezek csak néhány javaslat, a lényeg nem az, hogy kövessük vagy alkalmazzuk őket a lényegre, hanem az, hogy egészséges vitába kezdjünk a tennivalókról, és ötletes, nyitott elmékkel gondolkodjunk el, a dobozon kívülről. Szem előtt tartva, hogy bármit is csinálnak, nemcsak azért teszik, mert ez helyes, hanem azért is, mert ez az Airbnb számára megfelelő üzleti lépés.

Ezeket a gondolatokat Dr. Taleb Rifai, volt UNWTO főtitkár és David Scowsill, a társaság korábbi vezérigazgatója WTTC.