Air India Express Boeing 737-8 járataikon elindították a Vista VIP osztályt, amely továbbfejlesztett szolgáltatásokat kínál, mint például szélesebb ülések és extra lábtér.
Az új osztály bevezetésével az utasok több poggyász- és étkezési lehetőséget kapnak. A foglalás történhet a platformjukon keresztül, vagy frissíthető call centereken és a repülőtéren.
A légitársaság 57 repülőgépével, köztük Boeing 737-esekkel és Airbus A320-asokkal naponta 30 belföldi és 14 nemzetközi célállomást szolgál ki. Nemrég felfedte megújult márkaidentitását, ínyenc ételeket, kényelmes üléseket, AirFlix repülés közbeni szórakoztatást és exkluzív hűségjutalmakat kínál.
Az Air India Express kiterjeszti nemzetközi útvonalait ide Thaiföld, Malajzia, Vietnám, Bangladesés Nepál, amit az új Boeing 737-8 Max repülőgépek érkezése segített. Ezzel a kiegészítéssel 57 gépre nő a flotta. Azzal, hogy 50 hónapon belül további 15 repülőgépet kíván bemutatni, a légitársaság a következő 170 évben 5 gépes flottát tervez.
Ezenkívül az Air India jó úton halad az AiX Connect-szel (AirAsia India) való egyesülés felé.
