A Continental Airlines ma bejelentette, hogy kiterjesztette mobil beszállókártya szolgáltatását a londoni Heathrow repülőtérre. Ők lesznek az első fuvarozók, akik papírmentes beszállókártyákat kínálnak az Egyesült Királyságból az Egyesült Államokba.
A szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy mobiltelefonjukon vagy PDA-jukon elektronikusan kapják meg a beszállókártyákat, és szükségtelenné válik a papír alapú beszállókártya.
„Örömmel vettük a Heathrow-t azon repülőterek növekvő listájához, amelyeket mobil beszállókártyákkal szolgálunk ki” – mondta Martin Hand, a Continental foglalásokért és e-kereskedelemért felelős alelnöke.
„Az ügyfelek elmondták nekünk, hogy ez az a fajta termékfejlesztés, amelyet szeretnének, és továbbra is kiterjesztjük az önkiszolgáló technológiát több hazai és nemzetközi célpontra.”
A mobil beszállókártyákon egy kétdimenziós vonalkód látható az utasok és a repülési adatok mellett, amelyet a biztonsági ellenőrzés és a beszállókapu szkennerei érvényesítenek. A technológia megakadályozza a beszállókártyák manipulálását vagy megkettőzését, és fokozza a biztonságot.
A beszállókártyákon kívül a Continental mobileszközökön keresztül hozzáférést biztosít a továbbfejlesztett repülési információkhoz. Az ügyfelek megtekinthetik a fedélzeti szolgáltatások és készenléti listák listáját, valamint nyomon követhetik járataik állapotát.
A Continental volt az első légitársaság, amely papírmentes beszállókártyákat kínált az Egyesült Államokban a Transportation Security Administration 2007 decemberében indult kísérleti programjában. A légitársaság jelenleg 42 repülőtéren kínál mobil beszállókártyákat, beleértve New York-i, houstoni és clevelandi csomópontjait. A Continental volt az első amerikai légitársaság, amely nemzetközi célállomásról kínált mobil beszállókártyákat, amikor tavaly év végén elindította szolgáltatását a frankfurti repülőtéren.
A Continental napi öt járatot indít Heathrow-ba – hármat a New York-i Newark Liberty nemzetközi repülőtérről, kettőt pedig Houstonból. A légitársaság a közelmúltban jelentette be, hogy márciusban egy negyedik napi járattal egészíti ki a New York – Heathrow útvonalat, októberben pedig az ötödik napi járatot, így a kontinentális Heathrow-ba induló napi indulások száma hétre nő. A Continental azt is bejelentette, hogy 2. június 2010-tól a Heathrow-i járataira tervezett összes repülőgépen új, síkágyas ülések lesznek a BusinessFirstben.
Forrás: www.pax.travel
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- Continental was the first carrier to offer paperless boarding passes in the US in a pilot program with the Transportation Security Administration that began in December 2007.
- Continental was the first US carrier to offer mobile boarding passes from an international destination when it launched the service at Frankfurt Airport late last year.
- A szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy mobiltelefonjukon vagy PDA-jukon elektronikusan kapják meg a beszállókártyákat, és szükségtelenné válik a papír alapú beszállókártya.
