<
Látogassa Almatyba meghívta a World Tourism Network hogy felszólaljon egy kazahsztáni kormányzati turisztikai képzésen. WTNA nemzetközi kapcsolatokért felelős alelnöke, Dr. Alain St.Ange válaszolt a megkeresésre, és Almatiba repült. Dr. St. Ange, a Seychelle-szigetek idegenforgalmi, polgári légiközlekedési, kikötői és tengerészeti minisztere rendelkezik a szükséges tapasztalattal ahhoz, hogy részt vegyen a kazah turisztikai szakemberek számára rendezett, szemrevételező tréningen. Dr. St. Ange nemzetközi turisztikai tanácsadó céget is működtet, amely része a Utazási marketing hálózat.
A helyi kazaki turisztikai tréner és a hivatalos idegenvezető, Mrs. Zhanar Gabit és Tom Buncle, a „Yellow Railroad” nemzetközi úticélok tanácsadója ügyvezető igazgatója mellett St. Ange felszólalt egy turisztikai tréningen, amelyen a kazah turisztikai kormány vezetői vettek részt, többek között turisztikai rendőrség, desztináció menedzsment, múzeumok, vám- és határőrök.
Ezek a kazahsztáni tréningek főként a vezetőkre koncentráltak, felhatalmazva őket arra, hogy továbbképzést folytassanak osztályuk személyzetének a turistákkal való munka jobb módjairól és az ország turisztikai vonzerejének bemutatásáról.
A szervezet mintegy 300 kormányküldöttet gyűjtött össze 10, 30 fős csoportra osztva kétnapos, egész napos ülésekre.
„A nemzetközi turizmus ismerete átlagos. Az alkalmazottak értik, mi az a turizmus általában. Kazahsztán új desztináció a világ turisztikai térképén, így sokan szeretik jobban megismerni a külföldi látogatók kezelését.
A formátum a facilitációs tréning, amely egy kiterjedt kérdezz-felelek szekcióval zárul” – mondta el a szervezők képviselője. „A kormány által szervezett képzési program fő célja a nemzetközi szabványok bevezetésének fontosságának megértése a vendéglátóiparban, és „barátságos” környezet kialakítása a nemzetközi látogatók számára.
A hangsúly az emberek képzésén van a látogatókkal szembeni viselkedési normák magas színvonalára, ami a Kazahsztánról, mint barátságos turisztikai célpontról való globális ismertségben szólhat. "
Alain St.Ange a „Mi a turizmus” címmel kezdte előadásait, és megvitatta, hogy a foglalkozásokon részt vevő egyes menedzserek hogyan segíthetik a kazahsztáni turizmus megszilárdítását. Arra is bátorította a kazah hatóságokat, hogy működjenek együtt közép-ázsiai országaival, és dolgozzanak ki egy új „közép-ázsiai turizmus” célpontot.
„Meglepett, hogy mit kínál Kazahsztán az igényes utazóknak, akik új úti célt keresnek. Kazahsztánban vannak a leghihetetlenebb hegyek. Almati városközpontjától mindössze 30 percre található sípályákon négy lábnyi hó van.
A folyók hihetetlen vadvízi evezést kínálnak. Kazahsztán tavakkal, sivatagokkal, kanyonokkal és más csodálatos természeti és kulturális értékekkel rendelkezik.
Emberei és kultúrája továbbra is egyedülálló eurázsiai célpontként.”
St.Ange arra biztatta a hatóságokat, hogy működjenek együtt vagy működjenek együtt olyan szervezetekkel, mint a World Tourism Network (WTN), ami segíthet abban, hogy a turizmus a gazdaság szilárd pillérévé váljon az olaj és a gáz után, amivel annyira meg vannak áldva.
