Az Alaska Airlines kedden bejelentette, hogy az első amerikai légitársaság lesz, amely még idén elindítja az elektronikus táskacímkézési programot.
„Ez a technológia lehetővé teszi vendégeink számára, hogy pillanatok alatt felcímkézzék saját csomagjaikat, és a teljes bejelentkezési folyamat szinte teljesen kívül esik a repülőtéren” – mondta Charu Jain, a vállalat kereskedelmi és innovációs alelnöke. Alaska Airlines. „A készülékkel utazók nemcsak gyorsan letehetik a poggyászukat, hanem elektronikus táskacímkéink is segítenek csökkenteni a sorokat az előcsarnokainkban, és lehetőséget adnak munkatársainknak, hogy több időt töltsenek személyesen a kérő vendégekkel. támogatás."
Az elektronikus táskacímkék lehetővé teszik a vendégek számára, hogy a repülőtérre érkezéskor kihagyják a hagyományos táskacímkék nyomtatásának lépését. Ehelyett a vendégek akár 24 órával a repülés előtt bárhonnan – otthonukból, irodájukból vagy autójukból – aktiválhatják az eszközöket az Alaska Airlines mobilalkalmazásával.
Az aktiválás úgy történik, hogy a bejelentkezéshez használt telefont egyszerűen hozzá kell érinteni az elektronikus poggyászcímkéhez, amely antennával rendelkezik, amely táplálja és beolvassa a telefonról továbbított információkat. Az e-papírtáska címke képernyőjén ezután megjelennek a vendég repülési adatai. Jain arra számít, hogy az Alaska Airline elektronikus poggyászcímkéje 40%-kal csökkenti azt az időt, amit a vendégek a feladott poggyász leadásával töltenek. Például egy vendég, aki átrepül az Alaska Airline technológiai központján a következő címen: Norman Y. Mineta San Jose nemzetközi repülőtér, akár három percen belül leadhatják poggyászukat a saját táskánál.
„Az Alaska Airlines az első amerikai légitársaság, amely úttörő szerepet vállalt ebben az innovatív elektronikus táskacímkézési programban itt, az SJC-ben” – mondta San José polgármestere, Sam Liccardo. "Ez a program modernizálja a bejelentkezési folyamatot, és fenntarthatóbb lehetőséget biztosít az utazók számára."
„Elektronikus táskacímkéinkhez nincs szükség elemre, és elég tartósak ahhoz, hogy egy életen át kitartsanak” – mondta Jain.
Az elektronikus táskacímkék bevezetése több szakaszban történik. Az első fázisban kezdetben az Alaska Airlines 2,500 törzsutasa vesz majd részt, akik 2022 végén kezdik el használni az elektronikus táskacímkéket. A Mileage Plan tagok 2023 elejétől vásárolhatják meg az eszközöket.
Az Alaska Airlines a holland BAGTAG céggel működik együtt az elektronikus táskacímkék fejlesztésében. A készülékek tartós képernyőkkel vannak felszerelve, amelyek a tesztek alapján ellenállnak a poggyászkocsin való elfutásnak, és ugyanúgy, mint bármely más táskacímkét, egy ipari szilárdságú műanyag cipzárral rögzítik a poggyászhoz.
„Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy bejelenthetjük, hogy az első amerikai légitársaság alkalmazza EBT-megoldásainkat” – mondta Jasper Quak, a BAGTAG ügyvezető igazgatója. „Az Alaska Airlines könyörtelen erőfeszítései annak érdekében, hogy az utasok utazása igazi 21-es legyenstÉvszázados tapasztalataink alapján nagyon bízunk abban, hogy sikeresen pályára lépünk vendégeik között.”
