Kattintson ide, hogy megmutassa szalaghirdetéseit ezen az oldalon, és csak a sikerért fizessen

Airlines Repülőtér Repülés Friss utazási hírek Üzleti út Kanada Hírek Emberek Újjáépítés Felelős Dél-Afrika Idegenforgalom Turista Utazás Travel Wire News USA

A South African Airways befejezi észak-amerikai jegy-visszatérítési folyamatát

A South African Airways lezárja a jegy-visszatérítési folyamatot Észak-Amerikában
A South African Airways lezárja a jegy-visszatérítési folyamatot Észak-Amerikában

A South African Airways (SAA) a jegyek visszatérítésének feldolgozásához közeledik
kérések azon ügyfelek számára, akiknek utazási terveit érintette a COVID-19 világjárvány és az ebből eredő járattörlések, határzárak és különféle utazási korlátozások. Az SAA Fort Lauderdale-i észak-amerikai regionális irodájának visszatérítési elszámolási osztálya 2022 júniusának végén végleg bezár, ezért az utazási tanácsadók USA tájékoztatást kaptunk arról, hogy az Egyesült Államokban kiállított (083) jegyekre vonatkozó függőben lévő visszatérítési kérelmeket e-mailben továbbítsák a következő címre: [e-mail védett] 1. június 2022-ig felülvizsgálatra és feldolgozásra.

A Kanadában kibocsátott SAA (083) jegyek esetében az utazási tanácsadók a BSP linken keresztül feldolgozhatják ezekre a jegyekre vonatkozó visszatérítéseket, és az SAA felülvizsgálja és jóváhagyja azokat. Ezeket a jegyeket nem kötelező elküldeni az SAA-nak a visszatérítés feldolgozására.

„A járvány kezdete óta a South African Airways legnagyobb vágya volt, hogy teljesítse azon kötelezettségvállalását, hogy gondoskodási kötelezettséget vállaljon azon ügyfelei felé, akik kényszervisszatérítésben részesülnek a 083-as jegyek SAA-járataiért, és szeretnénk biztosítani, hogy minden kérés végleges legyen. a következő 30-45 napban” – mondta Todd Neuman, Észak-Amerika ügyvezető alelnöke. „Amikor az SAA 2021 végén megjelent az üzleti megmentésből, és újraindította a szolgáltatást, csapatunk nagy hangsúlyt fektetett a jegy-visszatérítések lehető leggyorsabb feldolgozására. Őszinte elnézést kérünk tisztelt ügyfeleinktől és utazási tanácsadóinktól a jegy-visszatérítés véglegesítésével kapcsolatos késedelemért és kellemetlenségért, és nagyra értékeljük türelmüket és megértésüket” – tette hozzá Neuman.

South African Airways a légitársaságok egyik legbőkezűbb szabályzatát ajánlotta fel azoknak az ügyfeleknek, akiknek utazási terveit érintette a COVID-19 világjárvány. Rugalmas utazási szabályzata lehetőséget biztosít az ügyfeleknek a jegyük fel nem használt részei visszatérítésére, vagy az eredeti jegy értékét felhasználhatják a South African Airways jövőbeni utazásaira. A Rugalmas Utazási Szabályzat azt is lehetővé teszi, hogy az eredeti jegy értékét átruházzák egy másik utasra, ha az eredeti utas már nem kíván utazni.

Kapcsolódó hírek

A szerzőről

Harry Johnson

Harry Johnson volt a feladatszerkesztő eTurboNews több mint 20 éve. Honoluluban, Hawaiiban él, és eredetileg Európából származik. Szívesen ír és tudósít a hírekről.

Írj hozzászólást

Megosztani...