A OneWorld, a SkyTeam Watch Star Alliance új kulcsfontosságú vezetői

Star Alliance

1997-ben öt amerikai, európai és ázsiai légitársaság alapított Star Alliance, az első globális légiközlekedési szövetség. Ma ennek a szövetségnek világszerte 25 tagja van. A Star Alliance ma bejelentette új kulcsfontosságú vezetők kinevezését, hogy közelebb hozza egymáshoz ezt a 25 légitársaságot.

 

Ambar Franco csatlakozik a Star Alliance-hez az ügyfélélményért felelős alelnökként. Franco olyan kezdeményezések kidolgozását és végrehajtását fogja vezetni, amelyek célja az ügyfelek szövetségen belüli átfogó utazásának fokozása: a foglalási tapasztalataik, az ügyfelek repülőtereken szerzett tapasztalatai, valamint a Star Alliance-tag légitársaságokkal való kapcsolatfelvétel során, valamint az utazás utáni folyamatos hűségük biztosítása.

Jelentős szakértelmet hoz az utazási ágazatból, legutóbb a Mandarin Oriental Hotel Groupnál töltött be vezető ügyfélélményekkel kapcsolatos feladatokat.

Luc Lachoix a Star Alliance digitális és technológiai alelnöke. Felelős az informatikai architektúráért, az üzemeltetésért és a biztonságért, valamint támogatja a Star Alliance Ügyfélélmény és Lojalitás üzletágának informatikai igényeit. Lachoix különböző szerepeket töltött be a légiközlekedési ágazatban, többek között vezető pozíciókat töltött be olyan kulcsfontosságú utazási technológiai vállalatoknál, mint az Amadeus és a Sabre.

Renato Ramos stratégiai alelnök. Ő irányítja a Star Alliance stratégiai kezdeményezéseit, az üzleti tervezést és a többfunkciós együttműködést. Az elmúlt hét évben a Star Alliance-nél dolgozott, korábban hűségigazgatóként dolgozott. Renato tapasztalt repülési szakértő, korábban az Aviancánál és a LATAM Airlinesnál dolgozott.

Gayathri Silvakumer az emberekért és kultúráért felelős alelnök, és a Star Alliance humántőke- és kulturális fejlesztési víziójának megvalósítását vezeti, különös tekintettel a tehetségek megtartására és a szervezetfejlesztésre. Számos vezető HR-es szerepet töltött be különböző iparágakban, olyan szervezetekkel dolgozott együtt, mint a McCann Worldgroup, a Bombardier és a Rolls-Royce.

A szerzőről

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kamaszkora óta folyamatosan dolgozik az utazási és turisztikai iparban (1977).
Alapította eTurboNews 1999-ben a világ utazási turizmusának első online hírleveleként.

Feliratkozás
Értesítés
vendég
0 Hozzászólások
legújabb
Legrégebbi
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
0
Szeretné a gondolatait, kérjük, kommentálja.x
Megosztani...