Három ember vesztette életét egy autóbalesetben Indiában, akik a gyanú szerint a Google navigációs alkalmazásának utasításait követték – derült ki a helyi sajtóból rendőrségi forrásokra hivatkozva. Járműjük letért egy hídról, amelyen jelentős javításokat végeztek, és ezt követően a helyi lakosok fedezték fel.
Az elhunytak Noidából, egy Uttar Pradesh-i városból, Újdelhitől körülbelül 12.5 mérföldre (20 kilométerre) délkeletre tartottak Faridpurba, hogy részt vegyenek egy esküvőn. Azt jelentették, hogy Google Maps a sofőrt a hiányos hídra irányította, amelynek volt egy szakasza, amely korábban az árvízkár miatt beomlott. A hídon nem volt sorompó vagy figyelmeztető tábla.
Az esettel összefüggésben a helyi sajtó szerint négy mérnököt vettek őrizetbe a rendőrök. Ezenkívül a jelentés szerint a Google Maps regionális tisztviselője is vizsgálat alatt áll.
A balesetet követően az önkormányzatokat arra utasították, hogy a közelben lévő összes utat és hidat ellenőrizzék, hogy a jövőben elkerüljék a hasonló eseményeket.
Helyi tisztviselők arról számoltak be, hogy a híd egy része megsérült egy árvíz során az év elején. Mindazonáltal ezek a változtatások még nem tükröződtek a navigációs rendszerben, ahogy azt Ashutosh Shivam, egy faridpuri rendőr állította.
Időközben a Google képviselője részvétét fejezte ki, és megerősítette a vállalat elkötelezettségét a nyomozásban való segítségnyújtás mellett. „Szívből jövő részvétünket fejezzük ki az érintett családoknak. Szorosan együttműködünk a hatóságokkal, és felajánljuk támogatásunkat az ügy megoldásához” – mondta a képviselő.
A Google Mapsnek állítólag körülbelül 60 millió aktív felhasználója van Indiában, és több mint 7 millió kilométernyi utat térképezett fel az országon belül, amint azt a cég egy év eleji blogbejegyzésében kifejtette. A szervezet megemlítette, hogy személyre szabott mesterséges intelligencia stratégiát alkalmaz a szűk utakkal és felüljárókkal kapcsolatos kihívások kezelésére, az elektromos járművek töltőállomásainak integrációjával elősegíti a fenntartható utazást, és képessé teszi a térképkészítők legnagyobb közösségét a valós idejű közúti fennakadások azonosítására. . Ezenkívül a vállalat továbbfejlesztette az alkalmazás felületét, hogy leegyszerűsítse az olyan események bejelentését, mint a balesetek, lassítások, építkezések, sávlezárások, elakadt járművek és akadályok az úton.
A helyi versenytársak, köztük a MapMyIndia és az Ola Maps, a régióspecifikus funkciók és az offline használhatóság hangsúlyozásával versenyeztek az amerikai technológiai óriással; a fogyasztói navigációs piacnak azonban még mindig csak egy kis részét képviselik.