A United Continental Holdings Inc. részvényárfolyama kedden drámai módon csökkent, mivel folytatódik a zuhanás, mivel a légitársaság kezelte az utasokat az egyik amerikai járatából.
A piaci visszaesés egy olyan eseményt követ, amelyben egy United utast erőszakkal kidobtak egy Chicagóból Kentuckyba tartó túlfoglalott járatból.
A többi utas által készített felvételen az látszott, hogy a férfi sikoltozik és küzd, miközben a repülőtéri rendőrök eltávolítják őt az üléséről, és lehúzták a repülőgép folyosóján. A későbbi videók azt mutatták, hogy véres arccal visszatért a repülőgép fedélzetére, és dezorientáltnak tűnt.
A légitársaság széles körű kritikát kapott az online incidens miatt, a közösségi média felhasználói undorodást fejeztek ki az utast illetően, és ígéretet tettek arra, hogy nem repülnek újra a Uniteddel.
Az esetet különösen rosszul fogadták Kínában, ahol az emberek azt állították, hogy a férfit hátrányos megkülönböztetés érte, mert úgy tűnik, hogy ázsiai származású. A videó kedden a Weibo kínai közösségi oldal legnépszerűbb eleme volt.
Az alkalmazottaknak írt levelében Oscar Munoz, a United vezérigazgatója elmondta, hogy az utas „dacolt” a biztonsági tisztekkel.
"Önkénteseket kerestünk, majd követtük a beszállási folyamat önkéntelen megtagadását (beleértve akár 1,000 dollár kártérítés felajánlását is)" - írta Munoz. "Amikor megkerestük ezen utasok egyikét, hogy bocsánatkérően elmagyarázzuk, hogy megtagadják a beszállást, felemelte a hangját, és nem volt hajlandó betartani a személyzet tagjainak utasításait."
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- A légitársaság széles körű kritikát kapott az online incidens miatt, a közösségi média felhasználói undorodást fejeztek ki az utast illetően, és ígéretet tettek arra, hogy nem repülnek újra a Uniteddel.
- fell dramatically on Tuesday as the fallout continues over the airline's handling of a passenger being dragged from one of its US flights.
- A piaci visszaesés egy olyan eseményt követ, amelyben egy United utast erőszakkal kidobtak egy Chicagóból Kentuckyba tartó túlfoglalott járatból.
