A VIA Rail Canada (VIA Rail) büszke arra, hogy a Victoria Egyetem Gustavson School of Businessja által közzétett 2022-es Gustavson Brand Trust Index (GBTI) szerint immár negyedik éve a legmegbízhatóbb közlekedési vállalat Kanadában.
Amellett, hogy a tavalyinál jobb helyezést ért el, a VIA Rail az egyik legjobb munkáltatóként szerepelt az alkalmazottak elismerése terén, és a tanulmányban a 402 márka közül a hatodik helyen végzett.
„A 2022 júniusában tervezett szolgáltatásaink csaknem teljes újraindításához közeledve nagyon büszkék vagyunk arra, hogy negyedik egymást követő évben elnyertük ezt a címet annak ellenére, hogy a körülmények már több mint két éve hatással vannak a szállítási ágazatra” – mondta Martin R. Landry, kereskedelmi ügyekért felelős igazgató. „Az eltökélt szándékunk, hogy mindig együtt menjünk tovább, és küldetésünk vezérelve, hogy utasainkat helyezzük előtérbe, a rangsor eredményei azt mutatják, hogy a VIA Rail közlekedési szolgáltatóként kiemelkedik. Szeretnék köszönetet mondani minden utasunknak a folyamatos bizalmukért a járvány alatt, valamint az alkalmazottaknak a kiemelkedő szolgáltatásukért, amelyeket nap mint nap partról partra nyújtanak.”
A márka funkcionális teljesítménye (minőség, megbízhatóság, ár-érték arány) és az általa kínált élmény mellett ez a tanulmány feltárja, hogy a fogyasztókat a márka társadalmi felelősségvállalása és értékei iránt is élénken érdekli. A VIA Rail több éve dolgozik azon, hogy újragondolja utasai utazási élményét egy korszerűbb, elérhetőbb és fenntarthatóbb személyvasúti szolgáltatás érdekében. Akár modernizációs programja, akár a közelmúltban bemutatott akadálymentesítési és fenntarthatósági tervei révén, itt az ideje, hogy a VIA Rail megtestesítse a változás eszközét Kanadában.