Ma este (május 9., hétfő) az Egyesült Királyság legforgalmasabb repülőtere visszatér a tévéképernyők elé, a BBC 1 vadonatúj sorozatának főszereplésével, a „The Airport: Back in the Skies” címmel.
A BBC1 hozzáférést kapott a filmekhez a Heathrow-n, mivel a repülőtéren 2021 végén újra megnyíltak a nemzetközi utazások, de csak azért, mert az Omicron Variant karácsony előtt újból bevezették a korlátozásokat. A sorozat bemutatja, hogyan kezelte a Heathrow a korlátozások hirtelen változásait, és hogyan dolgozott az utazások 2022 elején történő újranyitásán. A sorozat legfontosabb pillanatai közé tartozik az ausztráliai, a Virgin Atlantic és a British Airways kettős felszállásának újranyitása. az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok közötti utazás újranyitása és a karácsonyi kiruccanás.
A sorozat a Heathrow-ról érkezett kollégákat követi, köztük a poggyász, az utasszállító, a légiforgalmi szolgálat, a NATS, a különböző légitársaságok és a 2-es terminál új étterme, a Shan Shui.
A műsorvezető, Jeremy Spake a Heathrow vezérigazgatójával, John Holland-Kaye-vel is interjút készít a sorozat során, számos különböző témát érintve a fenntarthatóságtól az iparág fellendüléséig.
A Heathrow vezérigazgatója, John Holland-Kaye elmondta: „Fantasztikus volt részt venni ebben a sorozatban, amelyet lenyűgöző időben forgattak a Heathrow és partnereink számára. Ahogy láttuk a fényt az alagút végén, az Omicron új bizonytalanságot keltett két nagyon kihívásokkal teli év végén. A show nagyszerű betekintést nyújt abba, ahogy a Team Heathrow kollégái reagáltak a határok újranyitására, az utasok visszatérésére és a karácsonyi kiruccanásra az Omicron és az erőforrások korlátai miatt.
Öröm volt üdvözölni Jeremyt a repülőtéren, és remélem, hogy élvezte a csodálatos kollégáinkkal és utasainkkal való találkozást. Korábbi Heathrow-i kollégaként egyedülálló rálátást adott a repülőterek azon képességére, hogy reagálni tudjanak és alkalmazkodjanak bármilyen válsághoz.”
A műsorvezető, Jeremy Spake elmondta: „Bár a Covid valóban pusztító hatást gyakorolt a légiközlekedési ágazatra világszerte, több mint 20 év után első esélyt ad arra, hogy megerősítsük a magas színvonalat, a kiemelkedő szolgáltatási minőséget, és ami talán a legfontosabb, lehetőséget ad számunkra, hogy megnyomjuk a reset gombot. és túlzottan teljesíteni az ügyfeleket, akik szívesen újra kapcsolatba lépnek másokkal szemtől szemben. Örülök, hogy visszatérhetek a Heathrow-hoz és természetesen a BBC One-hoz!”
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- “While Covid has been truly devastating for the aviation industry globally, it also provides a first chance in more than 20 years to reaffirm high standards, outstanding quality of service and perhaps most importantly gives us an opportunity to press the reset button, by under promising and over-delivering to customers who are eager to reconnect with others face to face.
- The show provides a great insight to the way that Team Heathrow colleagues responded to borders reopening, passengers returning and the Christmas getaway against the backdrop of Omicron and resource constraints.
- Key moments featured in the series include the reopening of travel to Australia, the Virgin Atlantic and British Airways dual take-off to mark the reopening of UK- U.
