ECHO projekt: 50 szálloda írt alá egy új gazdaságos, hosszabb távú tartózkodásra jogosító márkát

A Wyndham Hotels & Resorts, a világ legnagyobb szállodai franchise vállalata, amely közel 9,000 országban mintegy 95 szállodával rendelkezik, ma új részleteket mutatott be a közelgő gazdaságos, hosszabb távú tartózkodásra jogosító szállodamárkájáról. Köztük újonnan odaítélt szerződések 50 új építési projekt fejlesztésére az első két partnerrel: a richmondi, va.-i Sandpiper Hospitality-vel és a dallasi székhelyű Gulf Coast Hotel Managementtel.

A „Project ECHO” munkacímen működő – az Economy Hotel Opportunity rövidítése – a teljesen új építésű márka üres teret tölt ki a nagyobb területen belül. Wyndham Hotels & Resorts portfólióját, miközben stratégiailag kiterjeszti a vállalatot egy olyan szegmensbe, amely rekordnövekedést és rugalmasságot mutatott, nemcsak a világjárvány közepette, hanem a legutóbbi szállási ciklus során is. A Wyndham 2021 nyara óta fejleszti a márkát.

„Az elmúlt két évben a gazdaságos, hosszabb távú tartózkodást biztosító szállodák minden más szegmensben felülmúltak, és 2021-ben új rekordokat döntöttek a kihasználtság, az ADR és a RevPAR tekintetében” – mondta Geoff Ballotti, a Wyndham Hotels & Resorts elnök-vezérigazgatója. „Az ilyen szálláshelyek iránti kereslet folyamatosan növekszik – mind a vendégek, mind a fejlesztők részéről –, így most van itt az ideje, hogy a Wyndham, a gazdasági szegmens meghatározó vezető vállalata elhozza tapasztalatunkat és szakértelmünket erre a nagy potenciállal rendelkező területre.”

A gazdaságos, hosszabb távú tartózkodást biztosító szállodák bizonyítottan következetesen teljesítenek a szállásciklus minden szakaszában, és különösen ellenállóak a visszaesés közepette. A globális járvány idején a szegmens US RevPAR értéke 8%-kal nőtt 2019-hez képest, míg az iparág többi részének 17%-kal csökkent. Ezenkívül 2021-ben a gazdaságos, hosszabb távú tartózkodásra jogosító szállodák átlagos kihasználtsága az Egyesült Államokban több mint 78% volt – 20 ponttal magasabb, mint az összes többi amerikai szegmensben együttvéve.

Az ECHO projekt egy héttagú fejlesztési tanács közreműködésével jött létre, amely jelenleg a gazdaság hosszabb távú tartózkodási szegmensének legnagyobb és legtapasztaltabb tulajdonosaiból és üzemeltetőiből áll. A tanács meglátásait a Wyndham házon belüli tervezői és kivitelezői csapatának tapasztalatával és szakértelmével párosítják. Az elmúlt években a csapat élen járt a La Quinta megalkotásában, amelyet Wyndham nagysikerű Del Sol prototípusa készített, jelenleg több mint 130 szállodában, és további 56-ot terveznek; a közelmúltban pedig a Microtel by Wyndham Moda prototípusa, amelynek további 40 szállodája van fejlesztés alatt. Egy olyan időszakban, amikor a növekvő építési költségek az ultrahatékonyság iránti igényt támasztják, mindhárom prototípus a tulajdonosok befektetéseinek megtérülését helyezi előtérbe, hangsúlyt fektetve az értéktervezésre és az egyszerűsített működésre, segítve a működési árrések rendszeres optimalizálását.

„A Wyndham nemcsak megérti tulajdonosait és fejlesztőit, hanem meghallgatja igényeiket, és azok szerint cselekszik” – mondta Carter Rise, a Sandpiper Lodging Trust elnök-vezérigazgatója. „Ez az elkötelezettség, párosulva a kategóriájában legjobb dizájnnal és a gazdasági vendég mély, alapvető megértésével, megkülönbözteti iparágunkat, és végső soron ezért döntöttünk a Wyndham partnerség mellett.”

A kifejezetten erre a célra épített, 124 szobás Project ECHO prototípushoz alig két hektár földre van szükség, kulcsonkénti költsége rendkívül versenyképes, és számos olyan tulajdonsággal rendelkezik, amelyek szándékosan elválasztják a hagyományos gazdaságos márkáktól. A valamivel több mint 50,000 74 négyzetláb alapterületű – ennek csaknem 300%-a bérelhető – az egyéni szobák átlagosan XNUMX négyzetméter alapterületűek, és egy- és két queen-szett stúdiólakosztályokat tartalmaznak saját konyhasarokkal, valamint hatékonyan kialakított közösségi terekkel – előcsarnokkal, fitneszközpont és vendégmosoda – segít korlátozni a munkaerőigényt.

„Wyndham az első naptól fogva arra törekedett, hogy kinyújtsa a kezét, és megkérdezze: „Mit kellene másképp csinálni?” Nem arról volt szó, hogy megszabjuk nekünk, mi legyen a márka, hanem inkább meg akarjuk ismerni a benne rejlő lehetőségeket, és azt, hogy tapasztalatunk és szakértelmünk hogyan segítheti a legjobban a fejlesztőket céljaik elérésében” – mondta Ian McClure, a Gulf Coast Hotel Management vezérigazgatója. „Számunkra ez hosszú utat tett meg. Ez azt mutatta, hogy elkötelezettek amellett, hogy ezt a márkát megfelelővé tegyék.”

50 szállodával már kezdetben – egyenként 25-öt a Sandpipertől és a Gulf Coast Hotem Management a következő öt évben – a Wyndham most további növekedési lehetőségeket keres. A márka várhatóan 2023-ban nyitja meg első szállodáját, és aktívan tárgyal további, több egységből álló üzemeltetőkkel, akik tapasztalattal rendelkeznek a szegmensben, ami a márka növekedési stratégiájának kulcsfontosságú része.

A Wyndham átgondolt szándéka van a korai fejlesztési partnerekkel, és a márka integritását helyezi előtérbe, miközben egy robusztus, több éves folyamatot épít ki. A minősített fejlesztők támogatása érdekében a vállalat azonosította a lehetséges fejlesztési piacokat az Egyesült Államokban, és különféle ösztönzőket tesz elérhetővé a korai fejlesztők kiválasztásához. A Wyndham a következő tíz évben legalább 300 szállodát céloz meg az Egyesült Államokban, amelyek további nemzetközi növekedési potenciállal rendelkeznek. 

Felismerve a korai franchise sikerek óriási jelentőségét és a gazdaságos meghosszabbított tartózkodás egyedi üzleti modelljét, a Wyndham elkötelezett vezetői és működési támogatási csapatot állított össze a Project ECHO köré, amelyik mélyen gyökerezik a hosszabb távú tartózkodásra jogosító márkák tapasztalataiban.

Dan Leh műveleti alelnöke, a vendéglátóipar veteránja, aki több mint 25 éves hosszabb távú tartózkodási tapasztalattal rendelkezik, a csapat széleskörű szakértelmet biztosít a meghosszabbított tartózkodással kapcsolatos műveletek minden területén, beleértve, de nem kizárólagosan a tervezést és kivitelezést. nyitási műveletek, értékesítés, bevételkezelés, munkaerő-gazdálkodás, tulajdonosi kapcsolatok és egyebek. Erőfeszítéseiket a Project ECHO elkötelezett értékesítési csapatai egészítik ki helyi és országos szinten egyaránt, akik kizárólag arra fognak összpontosítani, hogy a szállodákat hozzáigazítsák a Wyndham kis-, közép- és Fortune 500-as vállalkozások hosszú távú vendégeinek erős és bővülő listájához.

Szélesebb körben a Project ECHO lehetővé teszi a Wyndham számára, hogy a vendégeknek és a fejlesztőknek hosszabb távú tartózkodásra vonatkozó kínálatát kínálja. A Hawthorn Suites by Wyndham, a vállalat meglévő, középkategóriás, meghosszabbított tartózkodásra jogosító márkája a vállalat új, két márka koncepciójának kulcsfontosságú részét képezi a La Quinta by Wyndham-mel, amely továbbra is nagy érdeklődést mutat a fejlesztők részéről, jelenleg 36 szálloda fejlesztés alatt áll – ebből kettő. Trusha Patel, a Wyndham's Women Own the Room program alapító tagja fejleszti.