Az Air Canada ma újabb hivatalos nyelvi kezdeményezéseket jelentett be, amelyek megerősítik és megerősítik vállalati kultúrájában a kétnyelvűség iránti elkötelezettségét.
Két ügyvezető alelnök, akiket a felső vezetés támogatja, folyamatos felülvizsgálatra és fejlesztésre kapott megbízást Air Canadahivatalos nyelvi gyakorlata. Ezeket az új kezdeményezéseket a múlt héten minden alkalmazottal megosztották, és jól fogadták őket.
„Mivel folyamatosan fejlesztjük üzleti kultúránkat, további kezdeményezéseket hajtunk végre, hogy tovább erősítsük elkötelezettségünket Hivatalos nyelvek vállalati kultúránkban. Köszönjük munkatársainknak, hogy megosztották velünk véleményüket, mivel visszajelzéseik fontosak voltak, és hozzájárultak ezekhez az új fejlesztésekhez” – mondta Arielle Meloul-Weschler, ügyvezető alelnök, humán erőforrás és közügyekért felelős igazgató. „Hazánk identitása iránt mélyen elkötelezett kanadai vállalatként tudjuk, hogy mindig többet és jobbat tehetünk. Kanada hivatalos nyelvei nem csupán jogi kötelezettségek, hanem összhangban vannak üzleti céljainkkal, és szerves részét képezik ügyfeleinknek nyújtott szolgáltatásunknak, valamint jellegzetes globális márkánk részét képezik.”
Az elkötelezettségtől a tettekig
- Hivatalos nyelvi részleg létrehozása
Az Air Canada új hivatalos nyelvi részlege lesz felelős az Air Canada Nyelvi Akciótervének végrehajtásáért, és negyedévente jelentést tesz a vezetőségnek az előrehaladásról. Ez az elkötelezett csapat lehetővé teszi a hivatalos nyelvi kezdeményezések hatékonyabb alkalmazását a vállalaton belül.
- További képzések a kétnyelvű szolgáltatásnyújtás fenntartásához
Az Air Canada befektet nyelvóráinak növelésébe, és bővíti a tanfolyamok kínálatát, hogy az alkalmazottak folyamatosan fejleszthessék nyelvtudásukat. Idén nyártól a légitársaság új képzési modulokat indít minden frontvonalbeli és vezetőségi alkalmazott számára, hogy továbbra is támogassa a hivatalos nyelvek értékeit, és tájékoztassa őket az összes rendelkezésre álló eszközről.
- Elismerés és elkötelezettség
Az Air Canada emeli a kétnyelvűséget belső alkalmazottai kiválósági elismerési programjaiban. A légitársaság speciális ösztönzőket is bevezet azon alkalmazottak számára, akik kétnyelvű jelölteket ajánlanak, akiket később alkalmaznak.
„Ezek a kezdeményezések, amelyeket a teljes vezetői csapat támogat, kiegészítik azokat a nagy erőfeszítéseket, amelyeket kereskedelmi stratégiánkban már megtettünk, hogy jobban összehangoljuk kezdeményezéseinket a frankofón piacokon” – mondta Lucie Guillemette, az Air Canada ügyvezető alelnöke és kereskedelmi igazgatója. . „Az Air Canada elkötelezett és eltökélt amellett, hogy továbbra is támogassa és megerősítse a hivatalos nyelveket vállalati kultúrájában. Több, mint kötelezettség, ez egy ígéret alkalmazottainknak, ügyfeleinknek és a nyilvánosságnak – akik mindannyian magas elvárásokat támasztanak velünk szemben, és mi ennek az ígéretnek megfelelően cselekszünk.”
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- More than an obligation, it is a promise to our employees, our customers, and the public – all of whom have high expectations of us, and we are acting on this promise.
- “As we take a continuous improvement approach in our business culture, we are implementing additional initiatives to further strengthen our commitment to Official Languages in our corporate culture.
- Starting this summer, the airline will be launching new training modules to all frontline and management employees to continue fostering the values of Official Languages and inform them of all tools available.