Breaking International News Friss utazási hírek Üzleti út Vendéglátóipar Hírek Idegenforgalom Travel Wire News Divatban

A globális utazási vezetők bíznak abban, hogy 2023-ra teljesen felépül az utazás

A barátok és rokonok látogatása elősegíti az utazás helyreállítását

A Collinson és a CAPA – Center for Aviation (CAPA) által a globális utazási ágazat szakértői körében végzett új felmérés azt mutatja, hogy az utazási várakozások 2023-ban a pandémia előtti szintre emelkednek az 5 hónappal ezelőtti várakozásokhoz képest.

Nyomtatásbarát, PDF és e-mail
  1. Az utazásnak a jólétre gyakorolt ​​hatása, valamint a hamis úti- és vizsgálati okmányokkal kapcsolatos félelmek várhatóan továbbra is kulcsfontosságúak maradnak az utazók körében.
  2. Az üzleti és a távolsági utazások továbbra is a leglassabban fellendülő utazási szegmensek maradnak 2022-ben; a rövid távú szabadidő újjáéledését látja.
  3. Az ázsiai csendes-óceáni térségben mérséklődött az optimizmus, mivel a magas rangú légiközlekedési és utazási szakértők továbbra is óvatosabbak, mint a globális társaik.

Ahogy az utazási ökoszisztéma folyamatosan alkalmazkodik a a folyamatban lévő Covid-19 világjárvány, a Collinson, a teljes körű utazási élményekkel, repülőtéri szolgáltatásokat nyújtó és utazási orvosi társasággal, valamint a CAPA – Center for Aviation (CAPA) nemzetközi utazási élményekkel foglalkozó, teljes körű utazási élményekkel foglalkozó Collinson (CAPA) „Asia Pacific Travel Recovery Report” újonnan elindított második kiadása, amely bemutatja a legújabb utazási iparágat. helyreállítási előrejelzések – beleértve az utazók várakozásait is – a következő évre és az azt követő évekre.

A vezető globális utazási márkák több mint 400 C-Suite és felsővezetői szintű utazási ágazati szakértőjével végzett kiterjedt felmérésből kiderül, hogy míg a válaszadók 37%-a jelenleg a 2019-es pandémia előtti szintre való „teljes felépülést” várja 2023-ban – ez az arány 35%. A 2021. áprilisi felmérés szerint az az optimizmus, hogy az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és néhány más fejlett országban elérik a csorda immunitást, 33%-ról 24%-ra esett vissza. Ezenkívül a karanténnal kapcsolatos aggodalmak és a hamis Covid-19 teszteredmények továbbra is aggasztóak a válaszadókban.

A felmérést 2021 szeptemberében Collinson végezte a CAPA-val – a világ egyik legmegbízhatóbb piaci információforrásával a légiközlekedési és utazási ágazatban – együttműködve, hogy folytassa az iparág fellendülésének tanulmányozását, és előre jelezze az új utazási élményt.

A határok újranyitása

Az utazási ellenőrzések, a tesztelés és a szabályzatok polarizálódása továbbra is globális szinten zajlik, a piaci követelmények, protokollok és mérések pedig folyamatosan változtak az elmúlt néhány hónap során.

Ennek ellenére egyre több szakértő számít erre a határ újranyitása a kormányok által 2022-ben enyhítendő vagy lényegesen enyhítendő megállapodásokon (43%), miközben a globális válaszadók harmada (32%) továbbra is arra számít, hogy a kormányok határnyitási megállapodásai eltérő ütemben fognak fejlődni 2022-ben. Ez jelentős csökkenés a 2021. áprilisi felméréshez képest. 56%, ahol a bizonytalanság dominált.

A tesztelés megmarad, a karantén fokozatos megszüntetésével

A biztonságosabb utazást lehetővé tévő tesztelési protokollokba vetett bizalom jeleként több mint fele (54% – április óta 3%-os növekedés) arra számít, hogy a robusztus Covid-19-teszt továbbra is kulcsfontosságú marad a határok újranyitásához 2022 végéig, további 26 %-a várja ezt 2023 végéig. Ezt a gondolkodásmódot mutatják meg a közelmúltbeli határnyitások olyan piacokon, mint Szingapúr, Ausztrália és az Egyesült Államok – amelyek mindegyike a Covid-19 teszteket említi a csökkentett karantén vagy akár karantén alapvető összetevőjeként - ingyenes utazás.

Ennek ellenére a szakértők 74%-át aggasztják a hamis Covid-19 teszteredményekről és oltási útlevelekről szóló jelentések. A „nagyon aggódók” szintje a 38. áprilisi 2021%-ról 41. szeptemberi 2021%-ra, az „enyhén aggódók” szintje pedig a 28. áprilisi 2021%-ról 34. szeptemberi 2021%-ra nőtt. Az ilyen aggodalmak megoldása érdekében Collinson több mint 30. szeptemberi 19%-ra nőtt. XNUMX légitársaság, repülőtér és technológiai szolgáltató világszerte segíti a fokozott ellenőrzési folyamatok végrehajtását az utazás kulcsfontosságú ellenőrző pontjain, valamint megkönnyíti a megbízható, akkreditált Covid-XNUMX tesztelést az utazók számára. 

Világviszonylatban alig háromnegyedük (72%) osztja azt a nézetet, hogy az utazók vakcináinak dokumentációja „létfontosságú”, és a legtöbb kormány nem kockáztatja a határok újranyitását nélkülük. Ez 5%-os növekedést jelent az áprilisi tanulmányhoz képest. Ezzel szemben kevesebb mint egyötöde (18%) tartotta ezeket „nem fontosnak”, mivel egyes kormányok a digitális egészségügyi dokumentumoktól függetlenül engedélyezik a hozzáférést.

Ha egy utazó belép egy országba, akkor lehetséges karanténba kerül. A szakértők csaknem kétötöde (38%) most arra számít, hogy a karanténintézkedések a belátható jövőben is érvényben maradnak a védőoltásokon és a teszteken túlmenően extra biztonsági óvintézkedésként, szemben a 23 áprilisi 2021%-kal.

Ezzel szemben az iparági vezetők nagyobb száma továbbra is reménykedik az ezen a területen küszöbön álló intézkedésekkel kapcsolatban. 42%-uk úgy gondolja, hogy a karanténintézkedéseket 2021 végére fokozatosan megszüntetik, összhangban az oltások és a tesztelési intézkedések szélesebb körben elérhetővé válásával. Az érzelmek azonban nyilvánvalóan csökkentek ahhoz képest, hogy 58 áprilisában 2021%-uk volt ugyanilyen meggyőződésű.

Az utazó lelkiállapota

A szakértők nagy része úgy véli, hogy az utazás „rendkívül biztonságos”, ha mindenki betartja a megelőző megoldásokat (pl. maszkviselés, társadalmi távolságtartás). Ennek ellenére ez a szám észrevehetően 17%-kal csökkent (szeptemberben 42%; áprilisban 59%), ami a bizalom csökkenésére utal a széles körben elterjedt vakcina bevezetése ellenére, és figyelembe véve a különböző árnyalatokat, hogy az egyének mit tekinthetnek védőoltásnak. biztonságos megoldások.

Hasonlóképpen megduplázódott azon bennfentesek száma, akik egyszerűen „nem biztonságosnak” tartják az utazást: a 4. áprilisi 2021%-ról 10. szeptemberi 2021%-ra. Ez azt jelzi, hogy lehetőség nyílik megnyugtatni, oktatni és kommunikálni az utasokkal arról, hogy a biztonság továbbra is a legfontosabb prioritás, különösen mivel több utazó emelkedik az egekbe.

Nem meglepő tehát, hogy továbbra is kérdések merülnek fel azzal kapcsolatban, hogy az utazók képesek lesznek-e hátradőlni és pihenni, miután terveiket lefoglalták. A felmérés szerint nem valószínű, hogy a szakértők háromnegyede (79%) úgy gondolja, hogy az utazás „stresszesebb” lesz, mint a járvány előtt (70 áprilisában ez az arány 2021%).

Az eredmények azt mutatják, hogy a nyugalom érdekében valószínűleg megnövekedett az a vágy, hogy „távol legyen az őrjítő tömegtől”, a gyors hozzáféréssel és a társalgó élményeivel szemben. Ez összhangban van a Priority Pass azon globális törekvésével, hogy fokozza az utazók társalgó élményét; a Be Relax Spas bevezetésével a tökéletes repülés előtti kikapcsolódás érdekében, valamint az érintésmentes étel- és italkínálattal, mint például a Ready 2 Order, amely megduplázza jelenlétét a lounge-okban a zökkenőmentes étkezési élmény érdekében. 

Lassú újraindítás üzleti utazáshoz

Míg a rövid távú üzleti és vállalati utazások bizonyos piacokon óvatosan tértek vissza, a 2021. áprilisi és 2021. szeptemberi felmérések között alig volt elmozdulás. A 2022-es utazások előrejelzése során a válaszadók valamivel több mint harmada (35%) arra számít, hogy a rövid távú üzleti utazások 41-es pandémia előtti szintjéhez képest 60-2019%-kal térnek vissza, míg 23%-uk pozitívabb, és várhatóan eléri a 61-80%-ot. jövőre a 2019-es szintről. Csupán 8%-uk látja jövőre a 80-es szint 2019%-át+ – ami azt jelzi, hogy az utazási kárpitok továbbra is az „új normában” maradnak. 

Konkrétan az ázsiai csendes-óceáni térségben mindössze 24%-uk látja, hogy a rövid távú vállalati utazások a 61-es szint több mint 2019%-ára térnek vissza jövőre – és 7%-uk szerint a kereslet eléri a 2019-es szint négyötödét.

A hosszú távú üzleti utazások továbbra is a legtávolabbiak. A 2019-es szintre való helyreállítás várhatóan tovább tart, mint bármely más szegmensben, és a válaszadók egyre kevésbé bíznak a szegmens felépülésének ütemtervében, mivel a korábban vártnál jóval hosszabb ideig érvényesek az utazási korlátozások. A válaszadók 86%-a szerint a hosszú távú üzleti/céges utazások piacának kevesebb mint kétharmada jön vissza jövőre. Míg az ázsiai csendes-óceáni térségben a felmérésben résztvevők alig egyharmada (30%) gondolja úgy, hogy jövőre még a 20-es szint 2019%-át sem érjük el.

Priyanka Lakhani, a Közel-Kelet és Afrika kereskedelmi igazgatója, valamint a Dél-Ázsia igazgatója a kutatásról szólva Collinson azt mondta: „Ez a folyamatban lévő kutatás kritikus fontosságú az iparági hangulat megértéséhez, és ennek eredményeként a szükséges lépések megtételéhez a biztonságos és hosszú távú a globális utazás visszatérése. Legalább a következő hat-tizenkét hónapban egyértelmű, hogy iparágként folytatnunk kell az innovációt, és hatékonyan kommunikálnunk kell az utazókat. A következő hónapokban fő hangsúlyt olyan eszközök és megoldások kifejlesztésére helyezzük, amelyek segítik az utazókat a biztonságos és hatékony navigációban.”

A CAPA – A Repülési Központ ügyvezető igazgatója, Derek Sadubin hozzátette: „Kiváltság volt, hogy ismét együtt dolgozhattunk a Collinsonnal, az utazói élmények terén világszerte vezető vállalattal, hogy tovább értékelhessük, hogyan látja a vezető szakértőkből álló közönségünk a jövő utazási tájképének alakulását. A megállapítások egyszerre szemléletesek, és néhány esetben meglepőek is. Összességében egy iparágnak kell összefognunk, és felhasználnunk kell ezeket a felismeréseket annak meghatározására, hogy hol kell figyelni a globális utazás visszatérése érdekében.”

Nyomtatásbarát, PDF és e-mail

A szerzőről

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz volt a főszerkesztő eTurboNews sok éven.
Imád írni és figyel a részletekre.
Ő is felelős minden prémium tartalomért és sajtóközleményekért.

Írj hozzászólást