24 órás eTV BreakingNewsShow : Kattintson a hangerő gombra (a videó képernyő bal alsó sarkában)
Breaking International News Üzleti út Kormányhírek Vendéglátóipar Beruházások Hírek Újjáépítés Seychelle -szigetek Breaking News Idegenforgalom Turisztikai beszélgetés Utazási cél frissítése Utazási titkok Különféle hírek

Seychelle-szigetek turisztikai főtitkára ismerteti az osztály prioritásait

Seychelle-szigetek idegenforgalmi főtitkár

Sherin Francis asszony a Seychelle-szigetek idegenforgalmi főtitkáraként új szerepébe lépve június 30-án, szerdán a Botanikus Házban találkozott a helyi sajtópartnerekkel, hogy bemutassa az osztály turisztikai ágazatának prioritásait, és megvitassa az osztály és a működés változását. .

Nyomtatásbarát, PDF és e-mail
  1. A részleget turisztikai Seychelle-szigeteknek fogják nevezni kereskedelmi okokból - jelentette be a Seychelle-szigetek turisztikai főtitkára.
  2. Három fő részleg alkotja az új kormányzati Turisztikai Minisztériumot.
  3. Az új adminisztráció középpontjában az ügyfelek elégedettségének javítása áll, azáltal, hogy finomítja az utazási és turisztikai ipar számára nyújtott támogatást.

Mrs. Francis kijelentette, hogy a turisztikai iparban bekövetkező változások nem érintik a Seychelle-szigetek márkáját, de kereskedelmi okokból a részleget Turisztikai Seychelle-szigeteknek fogják nevezni.

A főbb titkárság a legrelevánsabb változásokat ismertetve megjegyezte, hogy a PR és a kommunikációért, valamint a nemzetközi együttműködésért felelős titkárságától eltekintve az idegenforgalmi részleg három fő részlegből áll.

Kifejtette, hogy az osztály két fő részlege, ideértve a Destination Marketing és a Destination Planning and Development Divíziót, kiegészítik egymást feladataikban.

Betekintést adva azokba a prioritásokba, amelyekre az új részleg összpontosít, Mrs. Francis kijelentette, hogy minden terv készül, figyelembe véve az ipar nehéz időszakát. A szerkezetátalakítással összhangban prioritás olyan területek felkutatása, ahol az osztály hatékonyan racionalizálhatja az erőforrásokat, és az ipar szabályozási keretrendszerével összhangban biztosíthatja valamennyi tevékenységének hatékonyságát.

Az új adminisztráció középpontjában az ügyfelek elégedettségének javítása áll, azáltal, hogy továbbképzéssel és egyéb programokkal finomítja az ipar számára nyújtott támogatást a szolgáltatási színvonal javítása érdekében.

A figyelem másik területe a meglévő turisztikai politikák vagy stratégiák hiányosságainak kezelése lesz. PS Francis szerint az ágazat különféle szolgáltatásainak idegenforgalmi politikáit felül fogják vizsgálni annak biztosítása érdekében, hogy minden stratégia megfeleljen a jelenlegi követelményeknek, különös tekintettel a világjárványra és az új turisztikai fejlődési tendenciákra. Francis asszony szerint ez fontos termékkínálatunk diverzifikálásának megkönnyítése érdekében.

Tekintettel az osztály elkötelezettségére az ügyfélélmény javítása iránt, a PS for Tourism kijelentette, hogy az osztály elvégzi a Seychelle-szigeteki turistáknak nyújtott létesítmények és szolgáltatások felsorolását, különös tekintettel a látnivalókra, helyszínekre és tapasztalatokra. Ezt a gyakorlatot különféle érdekelt felekkel együttműködve fogják lebonyolítani, és meggyőződnének az idegenforgalmi létesítmények és szolgáltatások elérhetőségéről és minőségéről.

Ez lehetővé tenné számunkra, hogy hol vannak hiányosságok, hogy javítsuk turisztikai termékeink minőségét, ami lehetővé tenné számunkra a célmarketing, a látogatói tapasztalatok és a bevételtermelés körének bővítését. Ez segítene abban is, hogy azonosítsuk a látogatóknak kínált szolgáltatás potenciális növekedési területeit, és segítsen jobban irányítani az iparba történő befektetéseket.

A kritikus aggodalomra okot adó Mrs. Francis azt tanácsolta, hogy értékelést kell végezni a legfontosabb emberi erőforrás-problémák megértése érdekében a Seychelle-szigetek turisztikai ágazata. Az osztály szoros együttműködésben az érintett minisztériummal dolgozik a magas létszámforgalom és az alacsony termelékenység okának feltárásában a korrekciós intézkedések megfogalmazása céljából.

Az osztály tovább folytatja erőfeszítéseit a folyamatos márkaismeret, a digitális elkötelezettség és a Seychelle-szigetek jelenlétének erősítése iránt a közösségi médiában - tanácsolta PS Francis, megerősítve ugyanakkor, hogy különös figyelmet kell fordítani a piaci intelligenciára, a statisztikákra és az adatok által vezérelt felismerésekre.

Zárásként PS kijelentette, hogy a tervek valós megvalósításához a partnerségnek számos alapvető területe van, amelyet fenn kell tartani és támogatni kell, a magánszférától az állami szektorig. Elengedhetetlen a folyamatos együttműködés és párbeszéd más kormányzati szervekkel a szabályozástól a politikai döntéshozatalig annak biztosítása érdekében, hogy az ipar előrehaladásához szükséges összes kiegészítő funkció vagy szolgáltatás összehangolódjon.

További hírek a Seychelle-szigetekről

#rebuildtravel

Nyomtatásbarát, PDF és e-mail

A szerzőről

Linda Hohnholz, az eTN szerkesztője

Linda Hohnholz munkája kezdete óta ír és szerkeszt cikkeket. Ezt a veleszületett szenvedélyt olyan helyeken alkalmazta, mint a Hawaii Pacific University, a Chaminade University, a Hawaii Children's Discovery Center és most a TravelNewsGroup.