Csodálatos Thaiföldnek vissza kell adnia a mosolyt a turisztikai dolgozók arcán

1. A Pacific Asia Travel Association (PATA) sürgeti az összes thaiföldi utazási és idegenforgalmi érdekelt felet mind az állami, mind a magánszektorból a COVID-19 helyi idegenforgalmi ellátási láncra gyakorolt ​​hatásainak kezelése érdekében.
2. 2020 decembere és 2021 márciusa között a PATA egy svájci tanácsadó céggel együttműködve, amely a vállalatokkal együttműködve felelős üzleti gyakorlatokat ágyaz be üzleti és ellátási láncaikba, valamint a Svájci Szövetségi Külügyminisztérium támogatásával kutatást végzett a a thaiföldi turisztikai ellátási lánc informális munkavállalóival kapcsolatos COVID-19-járvány.
3. Dr. Mario Hardy, a PATA vezérigazgatója hangsúlyozza az állandó munkavállaló fontosságát a thaiföldi utazási és turisztikai iparban

Évekkel ezelőtt egy Thai Airways járaton voltam Szingapúrból Bangkokba, és egy légiutas-kísérővel megbeszéltem a Singapore Airlines és a Thai International Airways közötti különbséget. Soha nem felejtem el a részt vett járatot, és nagy mosollyal mondtam nekem: "Lehet, hogy az SQ néha kicsit jobb, de nekünk jobb a mosolyunk."

WTN Juergen Steinmetz elnök emlékezett a tapasztalataira, és megtapsolta a PATA vezérigazgatóját, Dr. Mario Hardyt, aki küzd azért, hogy ez a mosoly életben maradjon. Ez az, ami a thai embereket és Thaiföldet olyan elképesztővé teszi a királyság látogatóinak szemében.

Dr. Mario Hardy, a PATA vezérigazgatója elmondta: „Az informális dolgozók nyújtják a helyi élményeket, amelyek emlékezetes turizmust hoznak létre. Mégis, az ilyen szakmákat többször figyelmen kívül hagyják a turisztikai értéklánc megvitatásakor, annak ellenére, hogy ők alkotják a turisztikai foglalkoztatás többségét, és vállalkozási lehetőségeket kínálnak nőknek, fiataloknak és időseknek. Ennek a létfontosságú ágazatnak nincs hangja, és kizárták az ipari megbeszélésekből ”- tette hozzá. 

- Általában mosolyogva találkozom egy utcai élelmiszer-eladóval. De most szomorúnak tűnik, és már nem látom a boldogságot ettől az arctól. A COVID-19 nehéz helyzetbe hozta. ”

Az elmúlt évben a COVID-19 világméretű idegenforgalomra gyakorolt ​​hatásait alaposan megvizsgálták. Nem az a kérdés, hogy fennmarad-e a turizmus, hanem az, hogy fog kinézni a COVID-19 utáni. Sok megválaszolatlan kérdés maradt, és a legtöbb szakértő a légitársaságokra, a vendéglátásra, az utazási irodákra és az utazásszervezőkre összpontosított. Ezek a tanácskozások tehát mindenütt hiányolják a turizmus kulcsfontosságú elemét - az informális turisztikai dolgozókat.

Az informális munkavállalók közé tartoznak az utcai élelmiszerek, az ajándéktárgyak, a sofőrök, a szabadúszó idegenvezetők, a tevékenységet végzők, a művészek és a kézművesek, hogy csak néhányat említsünk. Helyi élményeket nyújtanak, amelyek emlékezetes turizmust hoznak létre. Mégis, az ilyen szakmákat többször figyelmen kívül hagyják a turisztikai értéklánc megvitatásakor, annak ellenére, hogy ők alkotják a turisztikai foglalkoztatás többségét, és vállalkozási lehetőségeket kínálnak nőknek, fiataloknak és időseknek. Ennek a létfontosságú ágazatnak nincs hangja, és gyakran kizárják az ipari vitákból.