A tengerjáró ipar belső működése: FCCA Cruise Conference & Trade Show

A körutazási turizmus érdekelt felei egy lépéssel közelebb kerültek ahhoz, hogy bepillantást nyerjenek az iparág belső működésébe, mivel a műhelytémák és panelek véglegesítésre kerültek az FCCA Cruise Conference & Trade Show-hoz, amely a Karib-térség legnagyobb és egyetlen hivatalos körutazási konferenciája és kereskedelmi kiállítása. San Juan, Puerto Rico november 5-9. A rendezvényre várt 150 körutazási ágazat döntéshozója közül néhányan, akik a globális óceáni hajózási kapacitás 95 százalékát képviselik, valamint a magas szintű kormány képviselői, a workshopok a kulcsfontosságú elemekre összpontosítanak, amelyek elősegítik a hajótársaságok közötti hosszú távú kölcsönös sikert. és a célország érdekelt felei. Ráadásul a rendezvény 25 éves története során először a tengerjáró társaságok és a vállalatok elnökei veszik át a kormányt, az elnökök és a vezérigazgatók pedig külön műhelyt irányítanak, hogy egyedi perspektívákat és az iparág mindenre kiterjedő nézetét mutassák be.

„Nem lehetünk büszkék arra, hogy idén bejelentjük a workshopokat, mert megmutatják az iparág elkötelezettségét a karibi és latin-amerikai partnereinkkel való üzletelés iránt” – mondta Michele Paige, az FCCA elnöke. „A végső döntéshozóktól a magas szintű vezetőkig, akik meghatározzák a hajók érkezését, a fedélzeti árukat, valamint a célállomásokba és termékekbe való befektetés módját, a körutazási ágazat valóban kéznél lesz – és a szinergiák és a potenciális lehetőségek maximalizálására összpontosít a hajókkal. közönség."

Az FCCA Member Lines résztvevő elnökei – Micky Arison, a Carnival Corporation & plc. Richard Fain, a Royal Caribbean Cruises Ltd. elnök-vezérigazgatója; és Pierfrancesco Vago, az MSC Cruises ügyvezető elnöke – november 6-án, kedden délelőtt a nyitóünnepséget követően veszi át a kormányt. A „Chair Talk” során a reflektorfénybe helyezik azokat a trendeket és fejlesztéseket, amelyek az iparág rekordsikerét és jövőjét vezérlik. növekedést, valamint azt, hogy mindez hogyan kapcsolódik konkrét témákhoz, és hogyan növelheti az üzletet a jelenlévő érdekelt felek számára.

Az elnökök és a vezérigazgatók ezután délután lépnek színpadra. Michael Bayley, a Royal Caribbean International elnök-vezérigazgatója; Arnold Donald, elnök-vezérigazgató, Carnival Corporation & plc; Christine Duffy, a Carnival Cruise Line elnöke; Jason Montague, a Regent Seven Seas Cruises elnök-vezérigazgatója; és Andrew Stuart, a Norwegian Cruise Line elnök-vezérigazgatója csatlakozik Michele Paige moderátorhoz és az FCCA elnökéhez. Elmondják az „elnöki beszédet”, amelyben megvitatják azokat a különbségeket és innovációkat, amelyek az egyedi körutazási márkákat ösztönzik, hogy kitűnjenek és megszólítsák célpiacukat mind a fedélzeten, mind a szárazföldön – és megvitatják, hogyan és miért dolgoznak együtt a célpontokkal. és az érintettek mindenki számára előnyökhöz vezet.

Az iparág számos ágazatát képviselő magas szintű vezetők kapnak szót november 7-én, szerdán. Carlos Torres de Navarra, a Carnival Corporation & plc globális kikötő- és desztinációfejlesztésért felelős alelnöke moderálja a „Nagy úticélok létrehozása: a kereslettől az élményig” című előadását. , Ports to Tours” testülettel, amelynek tagja Russell Benford, alelnök, kormányzati kapcsolatok, Amerika, Royal Caribbean Cruises Ltd.; Russell Daya, a Disney Cruise Line tengerészeti és kikötői műveletekért, kikötőfejlesztésért és útvonaltervezésért felelős ügyvezető igazgatója; Albino Di Lorenzo, az MSC Cruises USA hajózási műveletekért felelős alelnöke; Chrstine Manjencic, a Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. desztinációs szolgáltatásokért felelős alelnöke; és Matthew Sams, a Holland America Group karibi kapcsolatokért és magánszigetekért felelős alelnöke. Megosztják egymással, hogy mi vonzza az utasokat a célállomásokhoz, és felejthetetlen emlékeket kelt, ha egyszer ott vannak, felfedve, hogyan lehet növelni a keresletet és a vendégek elégedettségét az átfogó úti céltól az egyedi kikötői, utazási és szállítási lehetőségekig.

A záró workshopra november 8-án, csütörtökön kerül sor, és mind a körutazási vonal, mind a célállomás vezető képviselői gyűlnek össze, köztük Adam Goldstein, a Royal Caribbean Cruises Ltd. alelnöke és az FCCA elnöke; Richard Sasso, az MSC Cruises USA elnöke; Giora Israel, a Carnival Corporation & plc globális kikötőfejlesztésért felelős alelnöke; Hon. Allen Chastanet, Saint Lucia miniszterelnöke és a Kelet-Karibi Államok Szervezetének (OECS) elnöke; és Beverly Nicholson-Doty, az Egyesült Államok Virgin-szigetei turisztikai biztos. A „Befektetés a jövődbe” című kötetben áttekintik, hogyan készül mindkét fél hosszú távú jövőjére, és hogy ezek a tervek miként foglalnak magukba gyakran egymás közötti partnerséget, kezdve a kikötői és desztinációs fejlesztésektől, az új látványosságoktól, sőt a természeti elemek megőrzését célzó megállapodásoktól is. , az üzletmenet folytonosságára, a vészhelyzeti tervekre és a legjobb gyakorlatokra.

Összességében az esemény segít a résztvevőknek abban, hogy megismerjék a körutazási ágazatot, és hogyan maximalizálják annak előnyeit az üzleti ülések és a hálózatépítés, a promóció és a kiállítás lehetőségeinek napirendje során, beleértve a műhelyeket, valamint a küldöttek és a hajózási vezetők közötti előre beállított személyes találkozókat. , esti rendezvények, sőt túrák, amelyek segítik a kapcsolatok fejlesztését, és megmutatják Puerto Rico varázsát és helyi ízeit, valamint egy Trade Show-t, amely exkluzív vezetői megtekintésekkel és különleges eseményekkel ösztönzi a résztvevők és a vezetők részvételét.

„Várom, hogy kapcsolatba léphessek a körutazás turizmus kulcsfontosságú szereplőivel az FCCA Cruise Conference & Trade Show-n” – mondta Goldstein. „Ez értékes lehetőség a regionális úti célok és szolgáltatók számára, hogy megtanulják, hogyan érintik őket az iparág legújabb fejlesztései, és hogyan tudják kihasználni azokat.”