Egy évvel később az Egyesült Államokban az 63 évesnél idősebbek bárki számára elérhetők a vakcinák, és az Egyesült Államok lakosságának XNUMX%-a teljesen beoltott.
Ennek ellenére az esetek száma emelkedik, csakúgy, mint az új vírusváltozatok és járványkitörések miatti aggodalom.
A valóság az, hogy a COVID-19 továbbra is befolyásolja a mindennapi életet – és ez a kollektív együttélés a belátható jövőben norma lesz. A vírus a szállodaipar helyzetéről szóló idei jelentés következményeinek hátterében áll, amelyek magukban foglalják
előrejelzett makrogazdasági tendenciák, valamint a fogyasztói és üzleti hangulat várható változásai
A fellendülés következő szakasza egyenetlen, esetleg ingatag lesz. Egy dolog azonban biztos: 2022 az „új” utazó éve.
A Bleisure Travel – vagyis az üzleti és szabadidős utazások ötvözése – robbanásszerűen megnőtt a világjárvány alatt, ami mélyreható változást jelent a fogyasztók utazással kapcsolatos hozzáállásában és magatartásában. Ez viszont jelentősen befolyásolja a szállodai működést, mivel az iparág reagál a vendégek igényeire és elvárásaira.
Minden jel arra mutat, hogy a szállodaipar 2022-ben is tovább fog haladni a felépülés felé, de a teljes fellendülés még több évre van hátra. Szerint
Az Oxford Economics AHLA-elemzése szerint a szállodai szobák éjszakai kereslete és a szobaárbevétel az előrejelzések szerint majdnem visszatér a 2019-es szintre.
A szobákból származó bevételek az előrejelzések szerint elérik a 168 milliárd dollárt, a 1-es adatok 2019%-án belül.
19%-os növekedés 2021-hez képest. A kihasználtság az előrejelzések szerint eléri a 63.4%-ot, ami megközelíti a 66.0-ben elért 2019%-ot, és messze meghaladja a 44-ban és 57.6-ben elért 2020%-ot, illetve 2021%-ot.
A szobabevétel megtérülése minden bizonnyal örvendetes hír a szállásadók számára, de mégis
ne mondja el az egész történetet.
Még ha visszatérünk is a világjárvány előtti szobabevételi teljesítményhez, ezek a számok nem veszik figyelembe a járvány előtti több mint 48 milliárd5 dolláros étel- és italkiadást, tárgyalótermeket és egyéb kiegészítő szolgáltatásokat – ez a bevételi forrás várhatóan jelentősen elmarad. annak visszatérésében. Iparági szakértők előrejelzése szerint 2022-ben a találkozóknak és eseményeknek csak valamivel több mint fele fog visszatérni, 6 pedig az Omicron-változat negatív hatásait még nem határozták meg.
Ezen túlmenően a szállodák országszerte továbbra is kimaradnak abból a kétéves időszakból, amikor összesen 111.8 milliárd dolláros szobabevételt veszítettek.7 A 2022-es részleges fellendülés nem lesz elegendő ahhoz, hogy a szállodák teljes mértékben visszafizessék a hitelezőket, és teljes mértékben újra bérelhessenek. személyzetet, fektessenek be a késedelmes ingatlanfejlesztésekbe, és töltsék fel az üzleti készpénztartalékokat.
A teljes felépüléshez továbbra is erős ellenszél és potenciális zavaró tényezők uralkodnak. Míg a szabadidős utazások 2022-ben valószínűleg teljes mértékben visszatérnek, az üzleti utazások az előrejelzések szerint jelentősen a járvány előtti szint alatt maradnak. Az Omicron szállodaiparra gyakorolt rövid távú hatásainak súlyossága még mindig nem tisztázott.
Ezenkívül a jövőbeli változatok ingadozást okoznak mind a szabadidős és üzleti utazások megtérülésében, mind a találkozókra és rendezvényekre fordított több tízmilliárd dollárban. A Cvent 2021. novemberi Group Business Insights jelentése szerint a beszerzett értekezletek egynegyede hibrid, és a megkérdezett találkozószervezők 72%-a személyes komponensből szerzi be az eseményeket.
A szállodák továbbra is munkaerőhiánnyal küzdenek, ami csökkenti a potenciális utazók bevételének maximalizálását. Az inflációs nyomás azt jelenti, hogy bár nominális fellendülés korábban bekövetkezhet, az STR és a Tourism Economics szerint a valódi korrigált fellendülés 2025-ig tart.
Míg a világjárvány előtti szintre való valódi felállás még néhány év múlva következik be, minél jobban megértik, felkészülnek az „új” utazók igényeire és reagálnak rájuk a szállodák, annál fényesebbnek tűnik a jövő egy olyan iparágban, amely létfontosságú az amerikaiak számára. gazdaság.
MEGÁLLAPÍTÁSOK EGY pillantásra
- A 2022-es utazási kilátások pozitívan alakulnak, de folytatódnak
volatilitás várható, a teljes felépülés évek múlva várható. Kihasználtsági ráták
és a szobabevétel az előrejelzések szerint 2019-ben megközelíti a 2022-es szintet, de a
a kiegészítő bevételekre vonatkozó kilátások kevésbé optimisták. Üzleti utazások várhatók
az év nagy részében több mint 20%-os mínuszban marad, mindössze 58%-a
találkozók és események várhatóan visszatérnek, és ezek teljes negatív hatásai
Az Omicron még nem ismert. A munka ellenszél a foglalkoztatás szintjét fogja jelenteni
év végén 7%-kal csökken 2019-hez képest. - Az „új” utazók mást várnak el a szállodamárkáktól. fogyasztók
a motivációk, a viselkedések és az elvárások mind megváltoztak a járvány során –
mélyrehatóan megváltoztatja a szállodák működését, hogy kielégítsék vendégeiket
egyre nagyobb valószínűséggel szabadidős utazók vagy digitális nomádok. Mint a
Ennek eredményeként a technológia még kritikusabb lesz egy ingatlan sikerében. - A csúcstehetségek megtartása és vonzása karrierutak bemutatását jelenti,
nem csak munkahelyek. A szállodák munkaerőt építhetnek a jövő számára
a rendelkezésre álló karrierlehetőségek szélességének kommunikálása
az iparág jelenlegi és leendő alkalmazottainak. - A fenntarthatósági kezdeményezések egyre fontosabb szerepet fognak játszani
az ipar. A fenntarthatósági célok mellett elkötelezett szállodák és
A programok nem csak kielégítik a vendégek elvárásait, hanem készítik is
a vállalkozás számára is jótékony változások. - A hűségprogramok az új utazási környezetnek megfelelően alakulnak majd.
A nagy volumenű üzleti utazások visszaesésével a hagyományos hűségprogramok sz
már van értelme. A leghatékonyabb hűségprogramok többet kínálnak
személyre szabott jutalmak, amelyek megfelelnek az alkalmi üzleti utazók igényeinek
és szabadidős utazók is.
AZ UTAZÁSI FELKÉSZÜLTSÉG POZITÍV TRENDEZÉS, DE MINDIG MŰKÖDIK
Az utazások ingadozása a járványkorszakban kritikusabbá teszi az utazási készenlét előrejelzését, de még nehezebbé teszi, mint valaha. Utazni akarnak az emberek? Csökkenti-e utazási terveiket a tágabb gazdasági realitások? Az otthoni vagy úti céljuk szerinti utazási korlátozások arra kényszerítik őket, hogy változtassanak tervein?
Leegyszerűsítve, az utazási készenlét azt jelzi, hogy az emberek mennyire hajlandóak egy utazásra. A mai utazási készenlét megértéséhez az Accenture utazási készenléti indexet használtuk, amely az utazási szándék felmérésének új módja, amely megfelel a mai utazási környezet valóságának. A havi, több országra kiterjedő index a szándékot befolyásoló utazási és nem utazási mutatókat egyaránt követi, beleértve a COVID-19-hez kapcsolódó ország egészségi állapotát, a rövid távú gazdasági tényezőket, az utazási igényeket és a mobilitási állapotot. Ezeket a mutatókat úgy súlyozzuk, hogy tükrözzék az utazási készenlétre gyakorolt hatásuk mértékét.
A készenlét mozgó célpont
Az Index havonta frissül, mert az utazási felkészültség nem abszolút. Ez mindaddig igaz lesz, amíg a járványt nem sikerül teljesen ellenőrizni, és az új hullámok, változatok, valamint a kormányzati és közegészségügyi válaszok folyamatosan visszaállítják az emberek utazásba vetett bizalmát. Vegyük például, hogy milyen gyorsan vezettek be utazási korlátozásokat a világ országaiban, amikor az Omicron változat 2021 végén megjelent. Az Egészségügyi Világszervezet 26. november 2021-án aggodalomra okot adó változatnak minősítette, 2. december 2021-án pedig az elnök Biden új protokollokat jelentett be a nemzetközi utazásokhoz.
A 2021 második felében tapasztalható utazási készenléti trendek tanulságosak, hogy mit kell tenni
2022-ben várható: lendület a zsebekben, párosulva az általa okozott megállással és elindulással
egy vagy több utazásjelző.
A globális kép
Az elfojtott kereslet miatt, és sokan úgy döntöttek, hogy a vírussal együtt élnek vagy visszatérnek a mindennapi életbe, 5 szeptemberében az utazási hajlandóság 2021%-kal nőtt 2021 augusztusához képest világszerte. A készültségi trendek azonban változékonyak maradtak az év végéig. 2021 novembere 2%-os csökkenést mutatott az előző hónaphoz képest a járványok és az új utazási korlátozások miatt. Általános felkészültség be
2021 novembere 23%-kal volt a 2019-es alapvonal alatt.
Az amerikai kép
2021 szeptemberében az amerikai piac 3%-os csökkenést mutatott 2021 augusztusához képest a nemzetközi utazókra vonatkozó szigorú korlátozások miatt. A légitársaságok forgalma és a szállodák kihasználtsága a történelmi mintát követte, a nagyon erős nyár után visszaesett, ősszel pedig erősödött. A Transportation Security Administration (TSA) szűrései júliusban értek el csúcsot, alig több mint 2 millió légitársaság utast, a szállodák pedig 71%-os foglaltságot értek el.
Novemberre az Egyesült Államokba irányuló európai utazási korlátozások enyhítése jelentősen megnövelte a légitársaságok kapacitását, ami a kereslet megugrását vonja maga után.
12 Az ünnepi szezon beköszöntével az ország tovább nyitotta az utazást. Valójában a 2021-es hálaadás hete rekordot döntött az egyesült államokbeli szállodákban – a foglaltsági ráta 53%-os volt, a RevPAR pedig 20%-kal volt magasabb, mint 2019 azonos időszakában.
Globális világjárvány helyi hatással
2022-ben a szállodaiparnak nem csak a belföldi utazók felkészültsége kell a kereslet mozgatórugójaként. A nemzetközi utazók is létfontosságú közönséget jelentenek.
A nemzetközi utazók a járvány kezdete előtt 15-ben az Egyesült Államok utazási kiadásainak 2019%-át tették ki, 6-ban viszont már csak 2020.15%-ot.2022 228-re a World Travel & Tourism Council 2021%-os ugrást jelez a nemzetközi utazók egyesült államokbeli kiadásaiban a XNUMX.
Erre a potenciális hullámra való felkészülés azt jelenti, hogy el kell ismerni, hogy az utazással és az utazási felkészültséggel kapcsolatos érzések országonként eltérőek lesznek, mivel ennek a globális válságnak a hatása erősen lokalizált. Azok a szállodák, amelyek a készenlétet az emberek világjárvánnyal kapcsolatos tapasztalatainak szemüvegén keresztül gondolják át, vannak a legjobb helyzetben ahhoz, hogy eldöntsék, szükségük van-e további egészségügyi és biztonsági intézkedések bevezetésére az utazók megszólítása érdekében.
Íme, mit árul el az Index az utazási felkészültségről az Egyesült Államok várhatóan kritikus beutazó piacain.
Az Omicron variáns természetével kapcsolatban a közzététel időpontjában fennálló bizonytalanság azt sugallja, hogy milyen nehéz megjósolni a 2022-es utazási készenlétet. Feltételezhetjük, hogy az Omicron változat leküzdésére bevezetett korlátozások valószínűleg márciusig maradnak. Sőt, több rövid távú tényező is pozitívan vagy negatívan befolyásolhatja az utazási felkészültséget, és összességében legkorábban 2022 közepéig számítunk arra, hogy az index a fellendülés következetes jeleit mutatja.
VENDÉGLÁTÁSI KITEKINTÉS 2022
Az utazási felkészültség tájékoztatni fogja a szállodaipar teljesítményét olyan kritikus területeken, mint a foglaltság, a szobabevétel, a foglalkoztatás és a fogyasztói étvágy. Noha 2022-ben nem lehet teljes mértékben visszatérni 2019-be, a kilátások erősebbek, mint 2021-ben.
Férőhely
Az STR és a Tourism Economics szerint a szállodák kihasználtsága a 2020-as történelmi mélypontról várhatóan tovább emelkedik, az év átlagosan 63.4%-át.
2019-ben az ország közel 60,000 66 szállodájának átlagos éves kihasználtsága 1.3% volt, és 24.5 milliárd szobát adtak el. A járvány következtében az Egyesült Államok szállodáinak kihasználtsága történelmi mélypontra, 2020%-ra süllyedt 44 áprilisában, az éves kihasználtság pedig 2021%-ra esett vissza az év során. A szállodák kihasználtságát 58-ben közel 52.5%-ra becsülték, ami teljes öt ponttal magasabb a tavalyi idényben előrejelzettnél (XNUMX%-os előrejelzés), de még így is több mint nyolc százalékponttal alacsonyabb a prepandémiás szinthez képest.
Míg egyes teljes körű szolgáltatást nyújtó szállodák már 50%-os kihasználtságnál kezdenek működni, ez nem veszi figyelembe a jelzáloghitel- és egyéb költségeket. Ennek megfelelően a legtöbb szálloda jóval a fedezeti pontja alatt töltötte az elmúlt két évet, és tartalékokra támaszkodott a kiadások fedezésére. Tehát még akkor is, ha 2022-ben visszatérnek a majdnem pandémia előtti kihasználtsághoz, a szállodáknak meg kell haladniuk a valódi gyógyulást. A kihasználtság az előrejelzések szerint 2022-ben továbbra is emelkedő tendenciát mutat, az év átlagosan 63.4%-át.
1. ábra – Szállodai szobák kihasználtsága évenként
Szoba bevétel
A 50-as közel 2020%-os visszaesés után a szállodai szobák bevétele majdnem visszatér
2019-es szint idén. A nem szobakiegészítő kiadások továbbra is elmaradnak.
A világjárvány előtt a szállodaipar 5.4 millió vendégszobája több mint 169 milliárd dollár éves szobabevételt generált, amely nem tartalmazza a tárgyalótermek bérbeadásából és egyéb kiegészítő bevételi forrásokból származó további tízmilliárdokat.
2020-ban a szállodai szobák bevétele az Egyesült Államokban közel 50%-kal, mindössze 85.7 milliárd dollárra esett vissza, majd 141.6-ben 2021 milliárd dollárra emelkedett. Ez azt jelenti, hogy ezalatt a két év alatt a szállodák együttesen 111.8 milliárd dollárnyi szobabevételt veszítettek. A szobaárbevétel az előrejelzések szerint idén eléri a 168.4 milliárd dollárt, ami egy százalékponton belül van a 2019-es szinthez képest.
A találkozókból, rendezvényekből, valamint az ételekből és italokból származó járulékos bevételek kilátásai – a járvány előtt évi 48 milliárd dollárra becsülve – kevésbé egyértelműek. A Knowland előrejelzése szerint 58.3-ben a találkozóknak és rendezvényeknek csak 2022%-a tér vissza, 86.9-ban pedig 2023%, ami azt jelenti, hogy a bevétel nagy része továbbra is hiányozni fog.
2. ábra – Szállodai szobák bevétele évenként
Foglalkoztatás
2022 végére a szállodák várhatóan 2.19 millió embernek adnak majd munkát, ami a szállodák 93%-a
pandémia előtti szintjüket.
2019-ben az amerikai szállodák közvetlenül több mint 2.3 millió embert foglalkoztattak. A 2020-as jelentős visszaesések után a szállodák 2021-et a 77-es foglalkoztatási szintjük 2019%-án fejezték be.
Bár az elkövetkező évben erőteljes növekedés várható, a szállodák az előrejelzések szerint 2022-ben 2.19 millió alkalmazottal zárnak, ami 166,000 7-rel, azaz 2019%-kal kevesebb, mint XNUMX-ben, ami a munkaerőpiacon tapasztalható folyamatos ellenszelet tükrözi.
3. ábra – Foglalkoztatás évenként
Fogyasztói étvágy
Elfojtott kereslet van az utazások iránt – különösen a fiatalabb utazók körében.
A több hónapos karantén és az utazási korlátozások után a járvány korai szakaszában sok amerikai vágyott arra, hogy 2021-ben ismét utazzon; ez a kereslet várhatóan idén is folytatódik. A Morning Consult State of Travel and Hospitality Q4 jelentése szerint az amerikai felnőttek 64%-a nyilatkozott úgy, hogy az elmúlt évben utazott, és a fiatalabb és magasabb jövedelmű fogyasztók vezetnek.
A jelentés azt is megállapította, hogy a nyolc vizsgált ország közül az amerikaiak voltak azok között, akik a legbuzgóbban indultak útnak, és 50%-uk arra számít, hogy a következő hat hónapon belül szabadidős útra indul.
Az Accenture 2021-es egyesült államokbeli nyaralási vásárlási felmérése szerint az amerikai fogyasztók 40%-a tervezi, hogy a jövőben nyaralásra vagy utazásra spórol. Az utazásra való megtakarítás a fogyasztók második legfontosabb pénzügyi prioritása az adósságtörlesztés után (ábra
A megkérdezettek 43 százaléka annyit vagy többet utazik a következő hat hónapban, mint 2019 azonos hat hónapos időszakához képest.
4. ábra – Az Egyesült Államok fogyasztóinak 5 legfontosabb pénzügyi prioritása 2022-ben
A Z generáció és a Millennials különösen szívesen utazik újra, bár ehhez még némi megnyugtatásra van szükségük. A csoport egyharmada úgy gondolja, hogy az időszerű tájékoztatás, az utazóáramlás jobb irányítása, valamint az oltási státusz utazási céges alkalmazásokon keresztül történő lefoglalásának és megerősítésének lehetősége ráveszi őket az újrautazásra.
MIT KELL ELVENI A CIKKBŐL:
- Míg a világjárvány előtti szintre való valódi felállás még néhány év múlva következik be, minél jobban megértik, felkészülnek az „új” utazók igényeire és reagálnak rájuk a szállodák, annál fényesebbnek tűnik a jövő egy olyan iparágban, amely létfontosságú az amerikaiak számára. gazdaság.
- Még ha visszatérünk is a világjárvány előtti szobabevételi teljesítményhez, ezek a számok nem veszik figyelembe a járvány előtti több mint 48 milliárd5 dolláros étel- és italkiadást, tárgyalótermeket és egyéb kiegészítő szolgáltatásokat – ez a bevételi forrás várhatóan jelentősen elmarad. annak visszatérésében.
- Iparági szakértők előrejelzése szerint 2022-ben a találkozóknak és eseményeknek csak valamivel több mint fele fog visszatérni, 6 pedig az Omicron-változat negatív hatásait még nem határozták meg.
