Mi a helyzet az utazási biztonsággal, miután túlléptünk a Covid-19-en

A pandémia korában: Néhány oka annak, hogy a turisztikai ipar kudarcot vall
Dr. Peter Tarlow, elnök, WTN

A mai politikailag és gazdaságilag nagyon instabil világban az idegenforgalmi és vendéglátóiparnak nincs más választása, mint hogy érzékenyek legyenek a biztonság és a biztonság igényeire, és hangsúlyozzák a közegészségügyi követelményeket. Annak ellenére, hogy a Covid-19-re és az egyetemes világjárványra nagy hangsúlyt kell fektetni, a turizmus biztonságának és biztonságának más klasszikus kérdései továbbra is fennállnak, és nem szabad őket figyelmen kívül hagyni. A biztonsági és biztonsági szakemberek folyamatosan újból megvizsgálják ezeket a kérdéseket, és folyamatosan új módszereket keresnek a lakosság biztonságának biztosítására utazási tapasztalatai során. Minden biztonsági esemény az utazási ipar számos összetevőjét egyre érzékenyebbé teszi arra a tényre, hogy minden S&S döntés nemcsak biztonsági, hanem üzleti döntés is. 

A következő ötletek célja, hogy ösztönözzék a kreatív gondolkodást az utazási iparban dolgozók körében. Ezek a megjegyzések és javaslatok NEM vonatkoznak egy adott országra vagy vállalkozásra, és nem tartalmazzák a problémák vagy megoldások kimerítő felsorolását. A Tourism Tidbits határozottan javasolja, hogy minden döntést csak akkor szabad meghozni egy adott vállalkozásra vonatkozóan, ha egy idegenforgalmi biztonsági szakértővel beszélünk, és más szakemberekkel, például üzleti ügyvéddel és a helyi rendvédelmi tisztviselõkkel együtt. 

A Tidbits e havi számában bemutatjuk nektek azokat az ötleteket, amelyek a sikeres és biztonságos turisztikai iparhoz szükségesek. Eljön az idő, amikor a világjárvány véget ér, és az idegenforgalom biztonságával és biztonságával kapcsolatos kérdések továbbra is velünk lesznek. Ha a szállás vagy a turisztikai vállalkozás biztonságára gondol, vegye figyelembe: 

-S&S probléma (ok) ismerete és meghatározása. Túl gyakran az idegenforgalmi és utazási szakembereket annyira elárasztják az S&S kérdései, hogy nem tudják meghatározni, hogy mely problémák vannak központi jelentőségűek az országukban vagy vállalkozásukban. Milyen biztonsági kihívások érintik turisztikai vállalkozását: bűncselekmények, terrorcselekmények vagy mindkettő? Csak azért kell aggódnia, ami a saját tulajdonában vagy a közösség egészében történik? Fontolja meg a biztonsági kérdéseket is, mint például: fertőző betegségek, például agyhártyagyulladás, a turisták légiós betegségektől való védelme és segédeszközök, a tiszta étel és víz biztosításának módszerei. A turisztikai ipar virágzásához olyan utazási lehetőségeket kell teremteni, amelyekben a hasmenés és a tífusz már nem fenyegeti a látogatót. Ezután kérdezze meg, hogy a vendéglátóipar és a területi egység hogyan kezeli a természeti katasztrófákat, például a földrengéseket és az áradásokat, valamint az ember által okozott problémákat, például a közlekedési baleseteket és a berendezés meghibásodásait. Vállalkozása nagy forgalmi torlódásokkal teli területen található? Ez a torlódás azt jelenti, hogy egy közeli kórház sem biztos, hogy könnyen elérhető? Mivel az ipar olyan nagy és változatos, nincs egyetlen válasz, amely minden problémát megoldana. Az idegenforgalmi szakembereknek meg kell határozniuk azokat a problémákat, amelyek a saját régiójuk és / vagy vállalkozásuk számára a legsürgetőbbek, és olyan módszereket kell kidolgozniuk, amelyek megfelelnek a helyi költségvetésnek és kultúrának. 

-Azonosítsa azokat a problémákat, amelyek hatással lesznek az idegenforgalomra / az utazásra nemcsak a világjárvány idején, hanem a pandémiát követő belátható jövőbe is. Gondolja át, hogy ezek a problémák milyen hatással lesznek az ipar részére. Nemcsak a jelenlegi problémákat kell megoldani, hanem az S&S szakembert is fel kell hívnia arra, hogy előre jelezze azokat a problémákat, amelyek még nem merültek fel. Például egy internetes világban hogyan fogjuk biztosítani a fogyasztók magánéletét, miközben továbbra is fenntartjuk a megfelelő szintű biztonságot? Hogyan állapíthatjuk meg, hogy mi az elfogadható kockázati szint, vagy akár tudjuk, milyen kockázatok vannak? Kidolgozhatjuk-e a kultúrák közötti biztonsági és biztonsági szabványokat, és bemutathatjuk-e a biztonság és a biztonság hatását az adminisztrátornak a jövedelmezőség miatt aggasztóinak? Az S&S jelentőségének az alsó sorban történő bemutatása érdekében az S&S szakembereknek bemutatniuk kell, hogy a biztonsági és biztonsági kérdések hogyan befolyásolják az utazó úti célját, helyes és általánosan elfogadott mérési szabványokat kell kidolgozniuk, és fel kell készülniük számos veszélyre, például: ifjúsági bandák, az utazási és turisztikai ipar elleni erőszakos cselekedetekké váló politikai konfliktusok, pénzmosás, internetes csalás és folyamatosan fejlődő csúcstechnológiai bűncselekmények. 

- Határozza meg, hogy ki felelős a közönség védelméért, tájékoztatásáért és oktatásáért. Az utazási és turisztikai ipar túl gyakran azt feltételezi, hogy az S&S valaki más felelőssége. A valóságban olyan kérdésekkel kell foglalkoznunk, mint például: 

√ Az S&S felelőssége csak a magánvállalkozásokra hárul, vagy a kormányokat is be kell vonni?

√ Mennyi áldozati segítséget kell nyújtaniuk a szállodáknak, ha esemény történik?

√ Van-e joga az idegenforgalmi ágazatnak segítséget kérni más forrásoktól, például a kormányoktól?

√ Kinek kell meghatároznia és végrehajtania az utazási és turisztikai áldozatok segítését?

√ Ki felügyeli e politikák végrehajtását? 

Ami a turizmus biztonságát illeti a Covid-19 utáni világban, az idegenforgalmi iparnak továbbra is aggályai lesznek, például: 

√ Mennyi információra van szüksége a nyilvánosságnak egy biztonsági helyzetről?

√ Hogyan teremt egyensúlyt az ipar a közönség oktatása, a médiával való munka és a helyi utazási és turisztikai ipar még mindig nem károsítása között?

A fenti kérdések olyan fontos kutatási témák, amelyekben az akadémikusok és a gyakorlati szakemberek egyaránt fejleszthetnek elméleti modelleket, magas szintű haszonelvű értékkel; nélkülözhetetlen kérdések azok megválaszolására is, ha a turizmus a legveszélyesebb gazdasági éve után reménykedik abban, hogy újjáépül. 

-Hozzon létre javaslatokat és javaslattartót a fenti kérdések némelyikének kezelésére. Ne feledje, hogy egy javaslat nem tűnik érvényesnek egy időkeretben, de érvényessé válhat egy másik időkeretben. Íme néhány ötlet és javaslat, amelyek elgondolkodhatnak. 

√ Hogyan képezzük ki az utazás és turizmus területén dolgozó embereket a biztonság és a biztonság területén a Covid utáni világban?

√ Biztos lehet-e az iparág abban, hogy az utazási és idegenforgalmi tisztviselők megértsék-e a problémák figyelmen kívül hagyásával járó kockázatokat?

√ Milyen módszereket alkalmazunk a rendvédelmi szervek érzékenységének fokozására az utazásbiztonság és az utazásbiztonság kérdéseivel szemben?

√ A turisztikai ipar felelőssé teheti-e a turisztikai / vendéglátóipari szolgáltatókat az S&S szabálysértésekért a nemzetközi határokon túl? 

√ A Covid-19 járvány után kidolgozhatunk-e válságterveket, kidolgozva és elfogadva az idegenforgalom biztonságával kapcsolatos nemzetközi jeleket és piktogramokat? 

√, Melyek voltak a legjobb ipari gyakorlatok a Covid-19 során, és hogyan lehet ezeket a gyakorlatokat a turizmus igényeihez igazítani, az idegenforgalom újbóli megnyitásakor? 

√ Kaphatunk-e nemzetközi szabványokat az „áldozatvédelmi” programok tanulmányozására és végrehajtására, amelyeket az egész világ utazási és vendéglátóiparában használnak?

A modern tudomány mindent megtesz a Covid -19 elleni gyógyszerek és oltások megtalálása érdekében. Miután ez megvalósult, fel kell készülnünk a turizmus újjáépítésére és újbóli elindítására. Az utazási és idegenforgalmi ágazat számára az lesz a kihívás, hogy ezeket az ötleteket cselekvésekké alakítsák, és hogy a biztonságosabb és biztonságosabb holnap reményét valósággá változtassák.

Dr. Peter Tarlow a Biztonságosabb turizmus vezetője és a World Tourism Network (WTN)

A szerzőről

Dr. Peter E. Tarlow avatárja

Dr. Peter E. Tarlow

Dr. Peter E. Tarlow világhírű előadó és szakértő, aki a bűnözés és a terrorizmus turisztikai iparra, rendezvény- és turisztikai kockázatkezelésre, valamint a turizmus- és gazdaságfejlesztésre gyakorolt ​​hatására szakosodott. Tarlow 1990 óta segíti a turisztikai közösséget olyan kérdésekben, mint az utazás biztonsága, a gazdaságfejlesztés, a kreatív marketing és a kreatív gondolkodás.

A turizmusbiztonság területén jól ismert szerzőként Tarlow számos turizmusbiztonsági könyv szerzője, és számos tudományos és alkalmazott kutatási cikket publikál a biztonság kérdéseivel kapcsolatban, beleértve a The Futurist, a Journal of Travel Research és a Journal of Travel Research folyóiratokban megjelent cikkeket. Biztonsági menedzsment. Tarlow szakmai és tudományos cikkeinek széles skálája olyan témákat tartalmaz, mint a „sötét turizmus”, a terrorizmus elméletei, valamint a turizmuson keresztüli gazdasági fejlődés, a vallás és a terrorizmus, valamint a körutazási turizmus. Tarlow írja és kiadja a Tourism Tidbits népszerű on-line turisztikai hírlevelet, amelyet turisztikai és utazási szakemberek ezrei olvasnak világszerte, angol, spanyol és portugál nyelvű kiadásban.

https://safertourism.com/

Megosztani...